Personal exzellent, Sauna und Badelandschaft sauber und in gutem Zustand. Nur die Einstellung der Gäste zu de Hygiene Verordnungen lässt zu wünschen übrig.
Wir sind gleichsam schon bei Ihnen zu Hause. MIndestens zweimal im Jahr genießen wir den Aufenthalt bei Ihnen. Besonders gefällt uns die Freundlichkeit Ihres Service-Personals, angefangen über die Reception, über den Zimmer-Service bis zu Massage und Bar- und Bedienpersonal. Weiter so! Das Einzige, was uns nicht so zusagt, ist das Essen -Warm am Abend. Es ist zuviel, und wir sind es als Kriegs- und Nachkriegssenioren gewöhnt, alles aufzuessen. Aber das ist wohl Geschmacksache. Man muss ja nicht. Herzliche Grüße…
Kleine Startschwierigkeiten, dass Zimmer war noch nicht gereinigt. Die Wartezeit konnte dank einer freundlichen Hotelmitarbeiterin mit einem Cappuccino überbrückte werden. Die Kopfkissen sind leider unbequem, aber der Rest des Zimmers - Klasse 👍🏻 Frühstücksbuffet ohne offene Wünsche und direkter Zugang zur Therme 👍🏻
Gut gepflegtes Hotel, nettes Personal, einzig das Essen ist für ein 4-Sternehotel verbesserungsfähig. Auf Wunsch nach glutenfreier Kost wurde gar nicht eingegangen.
Nette Menschen und ein tolles Gebiet zu Wandern. Dazu kommt das leckere Essen und die Wellness-Anwendungen.
Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
die Zimmer waren sauber und schön eingerichtet
das Personal war sehr freundlich und kompetent
die Küche hat großartige Arbeit geleistet
= hoher Wohlfühlenfakter
Sehr gut erholt, super Essen, freundliches Personal, herrliche Silbertherme, ausgezeichnete Umgebung zum Wandern, nur die Beratung bei der Buchung diesmal nicht so gut, weil wir seit vielen Jahren regelmäßig im Februar anreisen und ein HP Angebot erhielten, dass viel teurer war, als ein Angebot im Nettokatalog. Früher bekamen wir VIP Angebote, aber von deren weiterer Existenz erfuhren wir erst bei Abreise. Schade, dass Stammgäste nicht im System vermerkt sind. Aber das freundliche Personal im Restaurant…
Positiv : durchweg freundliches Personal; vielfältiges, reichhaltiges Frühstück, Sonderwünsche werden erfüllt (z. B. laktosefreie Milch) ; Qualität im Spa ist gut - Preis/Leistungsverhältnis passt; Zimmer modern und geräumig; ruhige Lage; Bademantelgang/Zugang zur Therme unkompliziert; Ausfall des Wlans wurde in wenigen Stunden behoben
Negativ: Bad schlecht beleuchtet - da hilft auch das Licht im Schminkspiegel wenig; Betten für uns viel zu weich; Essen am Abend bemüht, aber für 4* zu viele Fertigprodukte…