die Zimmer waren sauber und schön eingerichtet
das Personal war sehr freundlich und kompetent
die Küche hat großartige Arbeit geleistet
= hoher Wohlfühlenfakter
Sehr gut erholt, super Essen, freundliches Personal, herrliche Silbertherme, ausgezeichnete Umgebung zum Wandern, nur die Beratung bei der Buchung diesmal nicht so gut, weil wir seit vielen Jahren regelmäßig im Februar anreisen und ein HP Angebot erhielten, dass viel teurer war, als ein Angebot im Nettokatalog. Früher bekamen wir VIP Angebote, aber von deren weiterer Existenz erfuhren wir erst bei Abreise. Schade, dass Stammgäste nicht im System vermerkt sind. Aber das freundliche Personal im Restaurant…
Positiv : durchweg freundliches Personal; vielfältiges, reichhaltiges Frühstück, Sonderwünsche werden erfüllt (z. B. laktosefreie Milch) ; Qualität im Spa ist gut - Preis/Leistungsverhältnis passt; Zimmer modern und geräumig; ruhige Lage; Bademantelgang/Zugang zur Therme unkompliziert; Ausfall des Wlans wurde in wenigen Stunden behoben
Negativ: Bad schlecht beleuchtet - da hilft auch das Licht im Schminkspiegel wenig; Betten für uns viel zu weich; Essen am Abend bemüht, aber für 4* zu viele Fertigprodukte…
Wir hatten einen sehr angenehmen, wenn auch leider durch Corona einen verkürzten Urlaub. Wir sind froh, das Sante Royale kennengelernt zu haben. Das Thermalbad ist super, Zimmer und All incl. light sind richtig gut. Die Freundlichkeit des Personals ist heutzutage eine angenehme Ausnahme. Auch als alle Gäste abreisen mussten, war die Belegschaft stets sehr professionell. Wir kommen wieder.
Für den schönsten Tag des Jahres habe ich mir eine Auszeit in meiner Heimat gewünscht -
ein Wiedersehen mit Warmbad. Die Überraschung ist gelungen - die Philosophie Ihrer
Hotelerie, hier im Verbund mit der phantastischen Silbertherme, dem freundlichen und zuvorkommenden Service - und die anspruchsvolle Küche haben uns schlicht und ergreifend begeistert! Höhepunkt war am Abend ein Candel-Light-Dinner - wie im Buche !
Dazu die einfühlsame Diner-Musik vom Klavier - wohltuend. Ganz zu schweigen vom grandiosen…