Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Es war ein entspannter Urlaub, begann aber nicht so gut, da wir wieder ein Zimmer über dem Kücheneingang hatten, haben aber noch ein anderes Zimmer bekommen.

Gutes Frühstück, schönes Zimmer mit modernen Möbeln. Direkter Zugang zur Silbertherme. Bademantel war schon abgenutzt.

Wandern, Wellness, regionale Traditionen-im Winterland Erzgebirge mit 100% Wohlfühl-, Fun-, und Erholungsgarantie in einem Hotel mit Stil, außergewöhnlich freundlichem Personal und wohlschmeckender gesunder Küche!

Wir sind mit dem Ziel in Ihr Hotel gekommen um ein Wellnesswochenende zu verbringen. Wir sind sehr freundlich empfangen worden. Das Zimmer war sehr gut und sauber gewesen. Das Abendessen war ebenfalls sehr schmackhaft und sehr ausreichend. Die Bedienung war sehr aufmerksam. Das gleiche trifft auf die Bar zu wo wir den Abend dann ausklingen ließen. Die Therme war ebenfalls sehr gut und wir haben hier einen super Nachmittag verbracht. Wir kommen sehr gern wieder in ihr Haus.

Sehr freundliches Hotelpersonal, umfassende Versorgung sehr gut und abwechslungsreich, all inclusive war ok, Wellnessbereich vielseitig, sauber und gut nutzbar, immer wieder empfehlenswert.

Sehr schöne große und moderne Zimmer machen den Aufenthalt angenehm. Der Anschluss an die Silbertherme ist sehr komfortabel und kann ganztägig und uneingeschränkt genutzt werden. Ich komme immer gerne wieder.

Hotel ist für einen Kurzurlaub mit Wellness und Spa sehr gut geeignet. Die Therme ist einfach toll und mit dem Hotel direkt verbunden. Von meiner Seite aus eine klare Empfehlung.

Empfehlenswertes Hotel. Geräumiges, großes und absolut ausreichendes Zimmer (wir hatten eine Suite). Essen und Getränke gut. Geschmacklich lecker. Auswahl war gegeben. Personal/Bedienung bemüht und freundlich. Manchmal vielleicht etwas unaufmerksam, aber das war wohl dem "Betrieb" geschuldet. Die Nutzung der Therme war unproblematisch. Therme und Sauna auch gut. Würden wiederkommen.

Für die Bewertung haben wir das im Zimmer ausliegenden Faltblatt ausgefüllt? Hier also noch einmal eine Bewertung. Es war von Anfang bis Ende alles gut organisiert. In allen Bereichen (Empfang, Zimmerservice, Gaststätte, Bad, Erz- Iglu) war das Personal freundlich. Die Bedienung erfolgte sehr schnell. Vergleichsweise war sehr viel Personal im Einsatz. Im Rahmen der AI light waren alle Mahlzeiten gut.

Ein Hotel ohne Wohlfühlatmosphäre, allein der Haupteingang eine architektonische Verfehlung, innen eher Bahnhofshallen- und Massenabfertigungsniveau. Dazu kommt die völlig unprofessionelle Gästebetreuung. Berechigte Beschwerden werden abgewiegelt und der Gast in´s Unrecht gesetzt. ABER ! ...das Bad, eine Oase der Entspannung, herrliches Wasser und vielfältige Anwendungsmöglichkeiten. Das entschädigt größtenteils.