mittlerweile sind wir Stammgäste und kommen immer wieder gern. Auch dieses mal haben wir und wieder sehr wohl gefühlt.Wir hatten all inclusive und wurden nicht entäuscht.Angefangen vom Zimmerservice über Service im Restaurant, möchten wir heute wirklich mal ein besonders Lob aussprechen. Nach dem Frühstück sind die fleißigen Bienen schon im Zimmer gewesen und haben es frisch gemacht,so dass man beruhigt nach der wohltuenden Massage eine Auszeit nehmen konnte. Auch im Sevicebereich den fleißigen und sehr…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2019
Mehr Schein als und viel Luft nach oben
2 / 6
Leider verspricht dieses schöne Hotel viel und bietet relativ wenig. Zimmer sind vollkommen in Ordnung ( vorbei 4 Sterne hier auch etwas übertrieben wirkt ), leider etwas dunkel von der Beleuchtung, Betten sind top.
Das große Entsetzen kommt, wenn es um Service und Küche geht. Hier funktioniert gar nichts. Beim Frühstück keine Plätze vorhanden, es ganze Bereiche mit Tischen sinnloserweise abgesperrt, damit die Leute sich nicht setzen und frühstücken können. Beim Abendessen das gleiche, viele reservierte Tische…
wir sind nun das 7.mal bei Ihnen und es ist immer wieder sehr schön und erholsam,
freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt, ist zum letzten Quartal 2020 geplant.
Wir waren begeistert von der Ausstattung, dem Service, der Sauberkeit und der Freundlichkeit des Personals. 4 Sterne-Hotel, so soll es sein und so und noch etwas besser war es auch.
Idealer Ausgangspunkt für Wanderungen, Erkundung der Kultur des Erzgebirges.
Die so bequeme Nutzung ( per Bademantel ins Thermalbad Silbertherme) war der
Höhepunkt.
Check-Inn sehr freundlich und schnell. Gute Zimmerausstattung. Ruhige Lage. Parkmöglichkeit 3 € /Tag, auch in der Parkgarage.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, sehr gute Gastronomie. Dies trifft auch auf die Bar zu. Wir hatten AI light und waren von den guten Hausweinsorten angenehm überrascht.
Mit allem sehr zufrieden, Buchung, Angebote, Freundlichkeit des Personals, Service, Küche, einschließlich Auswahl und Präsentation der Speisen, Sauberkeit...
Lediglich das Öffnen und der Schließmechanismus der Türen war etwas gewöhnungsbedürftig, ist aber nur untergeordnet von Bedeutung.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2020
Super erholt
5 / 6
Wir kommen nun schon seit mehreren Jahren und haben die positive Wandlung von Essen und Service äußerst positiv erfahren. Das Essen war ausgesprochen lecker. Viel zu viel! Die Buchungen unserer Wellnessangebote haben zum 1. Mal ohne Einschränkungen geklappt. Alle Mitarbeiter sind freundlich! Die Zimmer immer sauber! Wir kommen nächstes Jahr wieder!
Ein sehr angenehmer Kurzurlaub, der wesentlich ruhiger zu erleben war als in der Vorweihnachtszeit. Zimmerservice und Bewirtung waren wie immer sehr gut.
Ein Besuch in Oberwiesenthal ist mit ÖPNV nur schwer möglich, weil die relativ früh notwendige Rückfahrt nur einen kurzen Aufenthalt im Ort ermöglicht. Meiner Meinung nacht fehlt da eine Nachmittags-Zug-Verbindung nach Cranzahl.
Sehr zu empfehlen ist der sehr interessante Informationsabend über "Karl Stülpner" im Hotel.