Der Aufenthalt war als kurze Pause zwischen vielen fordernden Terminen geplant: das Zimmer war eigentlich bezugsfertig (was nicht an der Rezeption bekannt war) und wir mussten das selbst klären; in meiner Erinnerung gab es auch in Wolkenstein Badeschuhe für Hotelgäste (diesmal nicht, also unangenehm); die Bademäntel dürften mal ausgetauscht werden und auch für Gäste mit Halbpension muss es nicht ein irgendwie aufgewärmtes Abendessen sein. Die Anlage ist schön, das Personal soweit bemüht, aber: die Rahmenbedingungen…
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
Wander und wellnessurlaub
5 / 6
Hallo an das sante Royal Team ich möchte mich gerne für die schöne Woche in Warmbad bedanken. Nach einer herzlichen Begrüßung war ich sehr überrascht vom Hotel und dem Konzept. Mit der Anbindung an das Thermalbad und dem wellnessprogramm fand ich sehr gut. Da ich in erster Linie wandern wollte konnte ich die Wellness Angebote leider nicht in Anspruch nehmen da es keine freien Termine mehr gab nicht weiter schlimm. Im Service muss ich sagen das das Essen von meiner Seite sehr gut war. Kleine Anmerkung zu den…
Es war fast alles super bis auf sehr langes warten beim Abendessen. Es wurde am Büfett auch schlecht nachgefüllt. Manches war schon leer. Auf lange Sicht währe bei diesem Anwesen auch eine Raucherinsel nicht schlecht. Jede Klinik hat so was. Ansonsten Sauberkeit, Lage und Hotel kann man empfehlen.
Danke! Alles zu unserer Zufriedenheit. Nach einer schönen Silvesterfeier konnten wir gut ins neue Jahr starten! Die Öffnungszeiten der Therme für Hotelgäste war sehr angenehm!!
Grundsätzlich war der Aufenthalt angenehm. Bei der Maßgabe, in einem 4-Sterne-Hotel wohnen zu wollen, wurden wir aber etwas enttäuscht. Anlage, Servicedetails und Gastronomie entsprechen aus meiner Sicht einem 3-Sterne-Standard. Unsere Erwartungen wurden somit leider nicht erfüllt.
An sich ein sauberes und vernünftiges Hotel mit vernünftiger Gastronomie und dem Vorteil der direkten Thermenanbindung, nur als 4-Sterne-Haus nicht zu empfehlen.
Sehr empfehlenswertes schönes Hotel. Personal im ganzen Haus sehr freundlich und kompetent. Zimmer sauber und tolle Wohlfühlatmosphäre. Besonders Empfehlenswert der bequeme Zugang (Bademantelgang) zur Therme. Gerne wieder.
Freundliche Aufnahme an der Rezeption
House keepibg sehr gut Sauberkeit top, trotz Hunde
Flexibilität des Service beim Abendessen stark verbesserungsbedürftig
Wunderschönes Hotel, waren zum dritten mal da und kommen definitiv wieder. Tolles reichhaltiges Frühstück, sehr schöne Zimmer.
Einziges Problem unsererseits, das fehlende WLAN, keine Adapter mehr zur Verstärkung und selbst mit, leider nicht in allen Zimmern ausreichend Empfang. Da muss doch doch was machen lassen.
Wir freuen uns jetzt schon aufs nächste mal.
Schöne Grüße
Wir waren 'rundum' sehr zufrieden. Vor allem ist uns die Freundlichkeit aller Service- Mitarbeiter aufgefallen. Das Speiseangebot war für Halbpension ausgesprochen üppig.
Die Zimmer sind modern eingerichtet, der Wellnes-Bereich sehr sauber.