Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Beim Check-In keine Information zur Zimmersuche. Zimmer 103 nur durch hinweis vom Service und Durchgang des Restaurant-Bereiches mit Gepäck gefunden. Keinen Hinweis zu WLan und den dazugehörigen Schlüssel erhalten. Sonst alles sehr gut organisiert.

Vielen Dank für vier erhohlsame Tage und sehr nettes Personal in allen Bereichen. Man kann Sie jederzeit weiterempfehlen. Wir werden bestimmt nicht das letzte mal bei Ihnen zu Gast gewesen sein. Mit freundlichen Grüßen Horst und Bettina Döhler

Hotel und Wellnessangebot haben unseren Erwartungen entsprochen. Das Personal war sehr aufmerksam und angenehm. Das Essen war reichhaltig und vielseitig. Geschmacklich hat es nicht immer unseren Wünschen entsprochen. Wir werden wiederkommen.

Wir kommen immer wider gerne in Ihr Hotel. Es passt einfach alles. Die Zimmer sind sehr ansprechend eingerichtet, die Verpflegung klappt jetzt nach anfänglichen Schwierigkeiten super (2 Durchgänge beim Abendessen) und auch den Bademantelgang möchten wir nicht missen. Ein kleines Mango besteht für die Raucher. Da es dennoch einige gibt, sollten 1 - 2 offizielle Stellen eingerichtet werden. Ansonsten haben wir nichts auszusetzten. Freundliches Personal, eine entsprechend beruhigende Atmosphäre, Unterkunft und…

Wir waren zum zweiten Urlaub im Hotel und haben vor der Abreise gleich noch für August gebucht. Ideal ist der Bademantelgang in die Therme, welche im Hotelpreis inklusive ist und zwischen 7 und 22 Uhr beliebig genutzt werden kann.

Die gebuchte Suite war wie immer hervorragend; die Halbpension war gut und reichlich; das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Bei diesem 1-wöchigen Aufenthalt aber eine gravierende Einschränkung: Von 7 Nächten konnten wir 4 Nächte nicht schlafen. Es hatten 2 x 2 Nächte jeweils 1 Fußballmannschaft Zimmer gebucht, deren nächtliche Feierlicheiten bis teilweise nachts 01:00 Uhr ein Schlafen nicht ermöglichten! Die "Krönung" aber war die Aussage der Hotelmanagerin auf die entsprechenden Beschwerden der Gäste: …

Alles gepasst. Frühstück und Abendessen wunderbar. Ladezeiten ab 7 Uhr für Frühaufsteher super. Kommen gern mal wieder.

Neues Haus mit vielen Defiziten. Wir waren in einer Suite untergebracht wo der Aufzug direkt an der Schlafzimmerwand liegt. Ein Umzug in ein anderes Zimmer konnte nicht organisiert werden. Im Bereich Restaurant sollte das ganze Konzept überdacht werden. Personal war nicht in der Lage eine Bestellung aufzunehmen, wir mussten schriftlich bestellen da die Deutschkenntisse fehlten. Frühstücksbüffet unterer Durchschnitt. Abendessen eher wie Kantine. Für den Wellnessbereich musste man Handtücher für 1€ an der Rezeption…

das Hotel, Diezimmer und die Angebote sind sehr schön. Leider bietet das Restaurant diesen Standard nicht (kaltes Essen, Platten am Buffett leer, schmutziges Geschirr), was sehr schade ist. Wir kommen trotzdem gern!

Wir haben uns spontan für ein Kurzurlaub in Warmbad entschieden. Das Hotel bietet einen guten Service. Wir kommen gern wieder.