Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind mit ihrer Hotelanlage sehr zufrieden. Service, Verpflegung ,Lage und alles andere war ausgezeichnet. Auch die Wandermöglichkeiten sind sehr gut, auch bei regnerischen Wetter. Negativ war als einziges das Umland, zB. Wolkenstein. Wir hoffen sehr dass auch sie ihre Angestellten und Mitarbeiter vernünftig entlohnen. Nur so kann sich der Ort entwickeln. Mit freundlichen Grüßen Hans Käppler
Zimmer und Wellnessbereich sowie Anwendungen sehr gut.
Silvesterparty gelungen.
Personal und Service gut.
Zimmerservice mäßig.
Frühstückbüfett und Abendmenü für 4Sterne zu mager.
Hauptgang abends leider wie 3mal warmgehalten.
Gesamtfazit : mit Einschränkungen trotzdem weiterzuempfehlen.
Danke,
mit freundlichen Grüßen
Fam.Sass
Besonders gut hat uns das Candle Light Dinner gefallen das Essen war sehr gut und das Ambiente toll. Auch die Kaffeepause in der Kaminbar war super gemütlich.Die Massage sehr wohltuend und der Bademantelgang ist prima um auf schnellsten Wege in die Therme zu gelangen.Das Personal war sehr freundlich nur die Wartezeiten an der Rezeption fanden wir etwas lang.Wir hatten einen sehr romantischen Aufenthalt bei Ihnen u vor allem die Begrüssung mit Sekt, Obst u Pralinen auf dem Zimmer sind bei diesem Arrangement…
Danke, dass wir Gast Ihres Hauses sein durften, endlich mal wieder im Erzgebirge - zu einer abwechslungsreichen Jahreszeit, wir haben Sonne, Wind, Sturm, Regen, Graupelschauer - eigentlich alles mit erlebt; genau passend für einen Wellnessaufenthalt;
ein entspanntes verlängertes Wochenende mit wenigen Abstrichen ( defekte Bademäntel, Bedienung beim Candle Light Dinner, die Flasche Sekt war ein Piccolo, Süßes anstatt Pralinen ) - wir haben uns dennoch erholt und wohlgefühlt;
ein Hinweis für den Saunabereich: die…
Besser geht es nicht! Hotel,Service,Zimmer,HP,Personal,Sauberkeit und Angebote im Hotel und in der Silbertherme gehen nicht besser. Super ruhig und erhohlsam. Wir kommen sehr gern wieder.
Es ist immer wieder sehr erholsam in Ihrem schönen gastfreundlichen Haus.
Das Essen ist mehr als reichlich und sehr vielfältig. Personal sehr nett
Wir kommen wieder
für 4 Tage Wellnessurlaub hatten wir ein gut ausgerüstetes Zimmer im 4. Stock mit gutem und nettem Zimmerservice, sowie sehr schmackhafter Halbpension bei sehr netter Bedienung.
Wir wurden im Hotel über alles super informiert kommen nächstes Jahr wieder
Man kann mit Auto Seiffen besuchen und vor allem die Burg Scharfenstein war ein voller Erfolg