Es war ein schöner Urlaub in Netter Umgebung, die Suite war Spitze, das Personal freundlich und zuvorkommend. Das Essen war ausgewogen und lecker nur sollte auf Frischluft wert gelegt werden ( auch im Außenbereich die Tische vorbereiten). Es wäre schöner, wenn die Balkone abgetrennt von den anderen Gästen wäre.
Leider haben wir nicht die versprochenen Zimmer mit Verbindungstür erhalten, auch wurde uns die Vorverlegung des Massagetermins am Ankunftstag nicht mitgeteilt, so begann der Aufenthalt mit etwas Stress. Anschließend wollten wir noch eine Tasse Kaffee trinken und ein Stück Kuchen essen. Dazu sind wir die Treppe runter, sahen die leckere Torte und wurden ins Nebenzimmer komplimentiert zu trockenem Pflaumenkuchen und Zupfkuchen aus der Fertigmischung. Die Zimmer sind schön ausgestattet und sauber. Das Personal ist…
wer nach den Sternen greift muß sie auch festhalte
4 / 6
Gastronomie muß deutlich,vor allem im Servicebereich, verbessert werden.Sauberkeit auf dem Buffett und die Frische der angebotenen Speisen war mitunter bedenklich und entspricht nicht vier Sternen. Die Halbpension sollte nicht so experimentell, sondern eher regional angepasst, sein.
Die asiatische Note kann ja durchaus mal angeboten werden, aber nicht jeden Abend. Unterkunft war sehr schön und das Personal freundlich. Die Verbindung zur Therme ein großes Plus.
Wir waren "Wiederholungstäter".
Wir hatten kurzfristig eine Woche zur freien Verfügung und wollten uns etwas Gutes tuen. Da kam uns das vom letzten Aufenthalt noch vorhandene "VIP-Paket"
gerade richtig. Es waren wieder sehr erholsame Tage.
Besonders hat uns die Freundlichkeit aller Mitarbeiter beeindruckt.
Wir komme wieder.
Hotel und Silbertherme (bes. die Saunamöglichkeiten) erfüllten alle unsere Erwartungen. HP reichhaltig und abwechslungsreich bei guter Qualität.Service-
personal sehr freundlich und stets bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen.
Schöne und sehr ruhige Lage des Hotels (kein Autoverkehr).
Hotelzimmer gut, Infos auf Hotelkarten (1,-€) Ermäßigung sorgt für Verwirrung - sollte dringend geändert werden), Angaben zur Kurtaxe waren falsch (1,25 /1,50€)
sehr schlecht ist die nicht mögliche Abrechnung der Leistungen in der Badelandschaft und dem Hotel, was den Gast zwingt ständig Geld mitzunehmen - sollte dringend wie vor 1,5 Jahren angedeutet - Lösung her.