Saphir Hotel & Villas

Unheimlich lange Wartezeit an der Rezeption, man wurde einfach übersehen. Nach einiger Wartezeit wurde einem dann der Zimmerschlüssel hingeworfen. Total enttäuscht über dieses miese Hotel, über die total gefrusteten Mitarbeiter. Dieses Hotel gehört geschlossen !!!

Schöne große Anlage,gepflegt,Baderutschen,Kinderspielplatz usw.... Unsere Meinung nach verdient diese Hotel keine 4 Sterne Jeden tag haben wir mitbekommen wie andere Gäste sich an Rezeption aufregten Zur Teezeit wurden die große Tee-/Kaffeekannen rausgestellt von denen man Stromschlag bekam. Obwohl das von Gästen JEDEN Tag angesprochen wurde ,blieben diese über unser Aufenthaltdauer unausgewechselt stehen Sehr schlechte SERVICE z.B. lange Wartezeiten beim Abendessen, kein Geschirr, Serviette,usw. Anlage 4…

Die Außenanlage, Pool und Strand waren top. Das Hotel und auch die Villen sind so runter gewirtschaftet. Die Bäder sind mit Schimmel nicht zu empfehlen. Wir sind mit 11 Personen (5 Familien) um 3.30 Uhr angekommen. Dort wollte man uns in 3 Zimmer verfrachten, obwohl wir 5 Doppelzimmer gebucht hatten. Der Bus war mit 45 Personen (auch Babys) besetzt. Alle waren nur am diskutieren.Das Personal verstand nur das, was sie verstehen wollten. Das Hotel ist total überbucht. Das Personal ist so unfreundlich.2 Familien haben…

Die Anlage war von AUSSEN sehr schön. Bei näherer Betrachtung allerdings wurde es echt übel. Das Personal legte eine unglaubliche Arroganz an den Tag zu welcher sie wirklich keinen Grund hatten. Wenn wir nicht völlig ignoriert wurden, wurden wir aber zumindest abgefertigt wie wer weiß was. Kellner und Köche waren völlig verschmutzt. Wenn man nicht täglich mit Euro-Scheinen gewunken hat, konnte von Service keine Rede sein. Daß die Anlage " belebt" sein soll stand ja im Katalog. Allerdings war keine Rede davon, daß…

4*-Hotel nach türkischen Maßstäben, unsere Meinung: jede Pension Garni in Deutschland ist besser! In der Empfangshalle ist noch Prunk angesagt, die Longe ist luxuriös ausgestattet und groß. Die Zimmer: ca. 300 Zimmer auf 6 Etagen + mehrere Appartments etwas abseits,Wasserrohrbruch in unserer Etage (während 2-täg. Ausflug nach Pamukkale), Tennisplatz geg. Gebühr, Wasserrutschen defekt, max. 7 Jahre altes Hotel, Sauberkeit: von außen gut gepflegt, große Gartenanlage zw. Hotel und Strand, innen schon teilweise…

Die besten Zimmer sind die Villas, aber sind mitlerweile auch in die Jahre gekommen. Wir mußten 3 mal die Zimmer wegen Überbuchung wechseln und haben daher verschiedene Zimmer gesehen. All-Inclusive Angebot ist sehr bescheiden, z.B. muß mann zum Frühstück den Orangensaft pro Glas mit sage und schreibe 2€ bezahlen! In der Minibar fehlen schon bei Einzug verschiedene Getränke, die man bei Abreise auf der Rechnung hat. Annimation an einem Pool den ganzen Tag eher langweilig aber sehr laut, abends ab 22.15 Uhr in…

Es handelt sich um ein Hotel mit ca. 1500 Gästen ( Bungalowanlage und zwei Gebäudekomplexe ). Das es sich um so viele Gäste handelt war leider aus dem Prospekt nicht zu ersehen. Hätten sonst schon von dem Hotel Abstand gehalten. Alle werden im Hauptgebäude mit Essen versorgt. Ca. 80%der Gäste sind Russen, 5% Türken restliche sind Deutsche. Die Hotelanlage ist ansich sehr schön. Die Animation wiederholt sich ständig und ist sehr einfallslos. Im Kinderclub befindet sich kaum Spielzeug. Die Betreuerinnen sind jedoch…

Die nötigen Informationen folgen... NIEMALS MIT GTI BUCHEN!!!!!! DAS BESTE AM GANZEN URLAUB WAR JA, DASS WIR MIT 71 PERSONEN VOM RIVA ATLI BAY INS SAPHIR UMBEBUCHT WURDEN!!!!ZUNÄCHST SOLLTEN ES ZWEI NÄCHTE SEIN ABER DANACH HATTE DAS RIVA HOTEL NOCH WEITERE 30 GÄSTE DIE KEINE ZIMMER BEKAMEN, SO DASS WIR GEBETEN WURDEN NOCH EINE WEITERE NACHT IM SAPHIR ZU BLEIBEN!!! DA WIR DIE BEIDEN HOTELS INZWISCHEN VERGLICHEN HATTEN WOLLTEN WIR IM SAPHIR BLEIBEN DA UNS DIE ANLAGE IM ATLI BAY NICHT ZUSAGTE!!! ICH FINDE ES EINE…

Das Hotel lag schön mit einer Gartenanlage direkt am Wasser. Alles war sauber und ordentlich. Wir hatten die Reise 2 Wochen vor Abfahrt bei der BILD-Zeitung für 299€ AI gebucht und sind mit niedrigsten Erwartungen dort hin gefahren. Waren dann aber sehr positiv überrascht. War mein billigster Urlaub, weil ich nebenbei nicht viel ausgegeben habe. Waren viele Russen, Holländer und einige Deutsche da. Hatten einen Tagesausflug inclusiv bei unserer Reise. Da sind wir mit dem Bus zu einer Schmuckfabrik (langweilig…

Nach Erledigung der Formalitäten im Hotel wurde uns mitgeteilt, daß unser Zimmer noch nicht frei ist und wir eine Nacht in einem ca. 300 m entfernten Hotel untergebracht werden. Nach anstrengender Anreise fehlten uns die Worte. Auch als wir unser Ersatz Hotel sahen. Mitten im Baugebiet, nur einheimische Gäste, Zimmer dreckig, Renovierungen nicht abgeschlossen aber vermietet!! Einzigster Komfort: Ferngesteuerte Klimananlage, die sogar funktionierte. Am Abend stellte sich heraus, daß mehrere Familien das gleiche…