Saphir Resort & Spa

Im großen und ganzen eigentlich dass einzige mako die lange fahrt vom Flughafen zum hotel aber dass wird sich ja bald ändern dank dem neuen Flughafen. Aber die lange fahrt rentiert sich. Essen war gut und viel Auswahl aber irgendwie geschmacklich alles sehr ähnlich. Dass hotel selber war der Hammer sauber, ordentlich sehr gepflegte Anlage. Die Angestellten immer gut gelaunt und immer für einen Witz zu haben.

Essen eintönig, Speisen beim (Frühstück, Mittag und Abendessen) werden nicht nachgefüllt, wenn weg dann weg. Kellner sind nicht aufmerksamen nur gegen genügend Trinkgeld. Tischdecken werden nicht gewechselt, wenn sie vom Gast zuvor verdreckt sind, Besteck muss man sich zusammsuchen, Getränke weden nicht nachgefüllt usw... . Wir waren das 3te mal im Saphir, aber nach Mangement wechsel, hat das Hotel sehr nachgelassen, trotz Gespräch mit dem Management keine Besserung. Der türkischer Abend war immer das Highlight in…

Das Saphir Resort und Spa ist ein tolles Hotel, wo jeder um einen bemüht ist. Wer allerdings sich mal mit den Leuten unterhält, erfährt von Personalmangel am Ende der Saison- der von der Geschäftsführung in Kauf genommen wird und auf den Schultern der Gäste ausgetragen wird! Das ist sehr schade, den mehr wie diese Leute( Service,Küche usw. ) Tag für Tag für den Gast arbeiten geht nicht. Fazit: Tolles Hotel mit schlechter Personalpolitik

Gelungener Urlaub nach türkischem Standard! Wir sind mit den Erwartungen angereist einen kurzen Urlaub in einer schon warmen Region zu vollbringen! Das Preis leistungs Verhältnis ist Super und das Personal sehr zuvorkommend! Das essen ist dem all inclusive Paket angepasst, schmeckt demenstprechend nicht ueberragend aber es ist fuer jedermann was dabei - und das 24/7! Immer wieder gerne :)

Die Anlage an sich ist schön und weitläufig. Das Zimmer war groß und sauber. Leider waren die Gläser und Teller meist dreckig oder kaputt. Um ins Meer zu gehen, sollte man Badeschuhe dabei haben.

Insgesamt eine tolle und saubere Anlage jedoch mit einem relativ schlechten Service! Hier einige Aspekte, die aus meiner Sicht verbesserungsbedürftig wären: 1. Wlan Empfang/Signal schlecht bis ausreichend, minutenweise gut 2 .Die Abendessenzeit ist von 19:00 bis 21:00 , ist nichts auszusetzen! Allerdings wenn man z.B. um 20:15 Im Restaurant eintrifft, hat man das Gefühl, dass schon alles abgebaut wird. Auf der Terrasse sind zwar unzählige Tische frei, werden jedoch aber weder abgeräumt noch gedeckt, sodass…

Eine sehr schöne nette gepflegte und kompakte Anlage. Da ich mit Krücken unterwegs war ist das Hotel super geeignet um alle Aktivitäten leicht zu erreichen. Ich war mit Freunden hier die Tennis spielen wollten -und das ist der einzige negative Punkt - der Tennisplatz ist von der Grösse her ein Kinderspielplatz leider! zu wenig Platz um das Spielfeld. Ansonst kann man den Klub nur weiter empfehlen.

Das Hotel ist allgemein in einem guten Zustand, jedoch weist es auch gewisse Schwächen auf, die ich bei einem 5 Sterne Hotel so nicht vermutet hätte. Typisches Discounter Hotel a la Aldi, Lidl etc und damit verbundenes Clientel. An Schwächen sind uns aufgefallen: unser Badezimmer wurde nur flüchtig geputzt, sodass Haare, Staub etc neben dem Waschtisch die vollen 14 Tage liegenblieben, Seife und Duschgel wurden nach einer gewissen Zeit nicht mehr nachgefüllt durch die Raumreinigerin, sodass wir immer zu ihr laufen…

Das Servicepersonal war sehr freundlich und sehr zuvorkommend.Das Zimmer und das Bad waren immer sehr sauber. Das Essen war hervorragend und reichlich. Es gab für jeden was. Es war ein sehr schöner Badeurlaub. Es fehlte an nichts.

Hotel anlage sehr schön strand typisch kiesel ,aber sauber .Personal teils gut teils sehr schlecht.Essen frühstück gut ,ab mittag eher schlecht kaum Auswahl 80 % hat mir als türke nicht geschmeckt,ala carte grottenschlecht.kaffee wässrich.mokka kaffe maschiene immer defeckt.annimation schlecht.Durch gespräche mit personal erfuhren wir das animation und küche in letzten jahren viel besser waren und es dieses jahr ein wechsel gab.