Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Sehr gutes Service: freundliches Personal, schnell gelöste Probleme. Perfekt für Ruhesuchende. Perfekt für die Frauen, die allein reisen. Ich hatte keine Probleme, wurde nie gestört.

Alles in allem kein 4 Sterne Hotel, waren schon in Afrika , sind etwas anderes gewohnt.Das Personal bekommt von uns alle Sterne, die Hotelleitung müsste sehr viel erledigen. Eher was für Durchreisende, sehr voll .

Sehr gute Service, saubere Zimmer. Für Reisende mit Kinder empfehlenswert es gibt ein Kinder Club inklusive ohne Gebühr und private nanny’s so circa 10franken für ein Tag. Sehr rühige Zimmer man hört nichts von draussen man hat seine Ruhe und Erholung. Wellness am Strand zum entspannen sehr top.

grosses hotel, bei jedem eintritt zum hotel gepäckkontrolle (wird durchleuchtet), strand kann man nur an 2 stellen betreten wenige liegen vorhanden.

Bei Ankunft im Hotel mit Flug Condor mussten wir auf das 1. Zimmer 3 und auf das 2. Zimmer 7 Stunden warten!!! Der Manager meinte nur, selber schuld, wenn wir so früh anreisen. Hallo, der Flieger landet seit 30 Jahren so früh. Nach der Safari hat das Einchecken reibungslos funktioniert. . Der Großteil der Gäste war aus Afrika, was sehr angenehm war. Die Beachboys waren nicht aufdringlich, ein höfliches Nein danke hat gereicht und wurde akzeptiert.

Achtung! Warnung! In 3 Tagen wurde mein Koffer 2 x "professionell" geöffnet (Schloss Burgwächter) Bargeld und Garderobe gestohlen. Management nimmt nur zur Kenntnis und vertuscht!!! Machtlos! Lt. Personal ist dort eine Gang aktiv!

Super schönes ,sauberes und gepflegtes Hotel. Die Zimmer waren einwandfrei sauber.Der Service sehr nett und freundlich.

Nach der Anfahrt durch den katastrophalen Verkehr Mombasas ist das Hotel das ersehnte Ziel. Unser erster Eindruck war sehr gut. Der Empfang war herzlich und das Ambiente sehr ansprechend. Wir kamen nachts an, doch das war kein Problem. Wir hätten sogar noch warm essen können.

Unser Aufenthalt im Hotel Sarova war in sämtlichen Belangen ausgezeichnet! Zimmer, Essen, Bedienung, Freundlichkeit haben unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Ein grosses Kompliment an die Animationsgruppe (Tschibo,Japhet etc.)! Wir können das Hotel jedermann bestens empfehlen. Gruss Margrit und Doris aus der Schweiz

Top Lage und saubere komfortable Zimmer, sehr entgegenkommendes und freundliches Personal in allen Belangen, Transfers perfekt und pünktlich,Essen und Getränke top, zweimal in der Woche Sekt zum Frühstück :-) , Bands zum Dinner auf einer Bühne im Wasser/ Teich, sauberes und sehr sehr schönes Hotel, abwechslungreiches Essen und top Qualität, leider nur wenig Gäste, da keine Saison, trotzdem sehr angenehm, kein Massentourismus, so wollten wir das, Safari Ende April perfekt, nur einen Tag Regen von 10 , top, Animation…