Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Verifizierter Aufenthalt
Mangelhaft
1 / 6
Die Begrüßung des „Hausherren“ fiel unhöflich aus. Das Einchecken, würde erst 15 Uhr los gehen( wir waren 13 Ihr da), angeblich würde dies auf unserem Ticket stehen, war nicht der Fall. Dann hieß es, der „Spabereich“ muss einen Tag vorher angemeldet werden und eine Stunde wäre im Preis enthalten. Unsere Tochter(2) hat sich sehr auf den Pool gefreut, dadurch war sie enttäuscht das wir nicht in den Raum kamen. Das Zimmer war zwar sehr hübsch aber das Hotel im allgemeinen sehr altmodisch und geschmacklos eingerichtet.…
Sehr sauber und ordentlich, die Hotelangestellten sind Freundlich und zu vorkommend. Das Frühstück ist reichhaltig und sehr gut. Das Hotel ist gemütlich und man fühlt sich gut unter gebracht. Es ist ein Wellness Bereich vorhanden, mit einer Sauna und einen Whirlpool. Das Abendbrot wahr Lecker.
Ein tolles rustikales Hotel in familiärer Atmosphäre. Das Essen ist super und man kann nach einem Tag im exklusiv für Sie reservierten SPA-Bereich entspannt die Seele baumeln lassen.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Empfehlenswert auf jeden Fall
4 / 6
Freundlicher Chef der rund um die Uhr für die Gäste da ist, ebenso freundlich das Personal.
Die Lobby in die Jahre gekommen aber gemütlich mit Sofa und Sesseln.
Das Schwarze Roß ist überall zu finden, durch Deckchen, an den Wänden, Holzfiguren, in der Gaststube mit Hufeisen...
Es gibt einen Aufzug in die Etagen oder man nutzt die Treppe, welche rutschsicher ist durch Teppich darauf, nur die Treppenbeleuchtung ist zum Teil etwas düster.
Essensaal und Gaststube klein und rustikal, aber gemütlich
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Hotel sehr sauber - Essen nichts für Hungrige
5 / 6
Ein sehr sauberes Hotel. Wir waren mit der Familie (2 Erwachsene, 2 Kinder im Alter zwischen 9 und 13 Jahren) für eine Woche zum Wandern dort untergebracht. Preis-Leistungsverhältnis angemessen.
Wir waren sehr zufrieden und positiv überrascht.Der Chef und sein Team waren sehr bemüht für unser wohlsein zu sorgen und stets freundlich und schnelle Bedienung.Saubere Zimmer, schöner und ansprechender Wellnessbereich. Die Sauberkeit spiegelt sich im ganzen hotel wieder. Das Essen war sehr gut und Abwechslungsreich für jeden etwas dabei. Die Lage des Hotels ist optimal.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2020
Gutes Hotel
5 / 6
Sehr freundliches Personal, sehr geräumige Zimmer, ideal für ein verlängertes Wochenende im Erzgebirge, sehr schöner Wellness- und Saunabereich zur alleinigen Nutzung