Schwarzwald Resort Dollenberg

Kurzentschlossen suchten wir für 1 Woche ein Erst Klassehotel im Schwarzwald. Das Hotel Dollenberg hat uns sofort zugesagt und wir haben, da wir über den 1. August verreisen wollten, die " Schweizer Woche " gebucht. Und das sollten wir nicht bereuen!! Was einem da geboten wurde ist nicht zu übertreffen. Der Empfang bei unserer Anreise bot sich genau so, wie wir es uns von 5 Sterne Häusern gewohnt sind. Von dem kompetenten, freundlichen und hilfsbereiten Personal an der Rezeption wurde uns nebst einem…

Wir waren ein wochenende im hotel dollenberg und es war von der ankunft bis zur abreise traumhaft.wir wurden aufs herzlichste empfangen.während wir unseren sekt tranken wurde uns schon das Gepäck aufs Zimmer gebracht.eine freundliche dame hat uns aufs zimmer gebracht und alles gezeigt.der wellnessbereich ist sehr schön.das essen sehr,sehr lecker.das ganze personal freundlich.wir kommen wieder! !

Es viele Kleinigkeiten, die in einem Hotel mit so hohem Anspruch (immerhin 5 Sterne +) negativ auffallen: Anreise gegen 14.15 Uhr; freundlicher Empfang; Formalitäten erledigt. Um 14.45 Uhr sitzen wir immer noch in der Empfangshalle. Nachfrage bei einem Mitarbeiter, ob unser Zimmer noch nicht fertig ist. Es passiert nichts. Weitere Nachfrage um 15 Uhr, ob man uns "vergessen" hat. Upps, so war's dann auch. Gebucht war am Abend ein "Schlemmermenue" das sich in der oberen Preiskategorie befindet mit…

Service gemischt. In der Summe kein 5S-Niveau. Essen gut, aber wir haben schon oft in 4* Hotels gewohnt die selbes Niveau hatten. Auswahl beim Frühstück könnte etwas attraktiver präsentiert werden. Toll ist dass vuele junge Leute ausgebildet werden. Vielleicht ein tick zu viel, denn am Ende muss bei 5S der Service top sein.

Anlage inkl. Wellness sehr gut. Essen und Service nicht auf 5 Sterne Niveau. Internet extrem teuer und daher nicht mehr zeitgemäß. Negativ aufgefallen: Kleinkinder im Sauna-Bereich, daher sehr laut. . Wurde trotz Altersgrenze 14 Jahre vom Servicepersonal toleriert und daher sehr stoerend.

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage und macht auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck. Leider ist es aber innen etwas "verstaubt" und zeigt vor allem in den Zimmern deutlichen Renovierungsbedarf. Das WLAN jetzt kostenlos ist, war mehr als nötig, das hat uns in der Vergangenheit stets genervt, da es nicht mehr zeitgemäß ist. Wir waren jetzt 3 x in dem Hotel, aber der Zustand wird leider immer schlechter. Das Essen ist in Ordnung, Le Pavillon ist großartig. Frühstück und auch das Käse-/Salatbuffet am Abend…

Wir haben auch dieses Jahr unseren Urlaub im Dollenberg verbracht und waren wie jedes Jahr einfach begeistert. Gebucht waren zwei Nächte in der Juniorsuite Talblick mit Kinderzimmer für unseren Junior im Küchenpartyarrangement. Eigentlich gehen wir mit Kind nicht so gerne in solch tolle Hotels aber hier kann man ohne schlechtes Gewissen eine Ausnahme machen! Das Hotel hat unser Kind wunderbar in Empfang genommen und das Kind hat sich tatsächlich in dieses Hotel, von ihm auch "Schloss" genannt, verliebt!…

Das Hotel liegt sehr ruhig außerhalb des Ortes. Wanderwege beginnen direkt am Hotel, Begrüßung mit einem Glas Sekt bei der Ankunft. Sehr guter Service, viele Extras bei einer Woche Aufenthalt. Wir hatten ein Zimmer in Südlage mit herrlicher Aussicht.

Das Hotel Dollenberg ist ein super Hotel. Das Essen war erstklassig der Wellnessbereich, Schwimmbecken, Beauty-Center einfach Klasse, in diesem Bereich hat das Hotel wirklich 5 Sterne, wenn da nicht dass renovierbedürftigte Zimmer 325 gewesen wäre was wir hatten, Brause defekt, Spiegel Licht defekt, Lavabostöpsel verostet, Stehlampe Birnen defekt, Rollade ging nicht runter und ein überalteter klappriger Kleiderschrank, solche Zimmer passen nicht in ein 5 Sterne Hotel. Das Hotel ist aber weiter zu empfehlen es sind…

Das Hotel liegt in sehr schöner Landschaft und ist für Erholung, Wanderung und Wellness sehr geeignet. Es hat einen ausgezeichneten Service, viel Komfort und sehr gute Küche.