Unser Aufenthalt (9.-16.02.2020) lag in der Zeit, da alle öffentliche Einrichtungen des Hotels wegen umfangreicher Bauarbeiten geschlossen und auch Fahrstühle baubedingt gesperrt waren. Von dieser massiven Einschränkung der Urlaubsfreude war auf der hoteleigenen (!) Webseite bei der Buchung im November 2019 nichts erkennbar! So etwas ist vollkommen unverständlich und u.E. frech. Warum muss man das Geschäft in so einer Zeit auf Kosten der Urlauber weiter betreiben und kann das Haus nicht kurzzeitig schließen - zumal…
Zimmer 121 zur Straße über der Be u. Entladestelle mit offenen Fenster nicht machbar.
Fahrstuhl zur Tiefgarage 3 Tage defekt. Fahrradkeller gemeinsam mit Abfallcontainer -stinkt übel.
Bademäntel , Handtuch und Badeschuhe nur nach Bezahlung erhältlich.
Die Lage vom Hotel ist super,kleine Wege zum Strand.Leider wurden wir beim Anmelden nicht gerade freundlich empfangen .Im Parkhaus angekommen,hatten wir keinen Schlüssel zum Hochfahren mitbekommen,erst auf Nachfrage an der Rezeption.Wollten früh ins Schwimmbad leider keine Bademäntel vorrätig, Lieferung erst wieder am Nachmittag.
Super Lage zum Strand und zur Promenade, Service ist hervorragend, im Wellnessbereich ist alles was man braucht
Wir fahren seit Jahren Silvester in dieses Hotel und werden ,wenn Corona das zulässt wieder buchen
Das Hotel ist zentral gelegen, das Frühstück ist super, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Alles sehr sauber. Waren schon mehrmals hier. Immer wieder zufrieden.
Hotel überbucht; nach intensiver Rücksprache wurde doch ein Zimmer bereitgestellt. Dieses Zimmer ( Fotos vohanden) war eine verschlissene Katastrophe. Nur durch eine Androhung der sofortiger Information an den Reiseveranstalter wurde ein besseres Zimmer zur Verfügung gestellt. Personal sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Problem liegt vermutlich an der Geschäftsleitung, die den Zustand einiger Bereiche ingnoriert. So wurde der defekte Fahrstuhl nicht als solcher deklariert und erst nach Gästeinformtionen als…
hotel hat eine sehr gute lage 5 Minuten bis zum strand zimmer sind mit allem ausgestattet wir hatten sogar einen Kühlschrank im zimmer frühstück reichhaltig und gut es findet jeder etwas sollte etwas fehlen wird gleich nachgelegt der wellnisbereich sehr schön und ruhig dieses haus kann man empfehlen