Selectum Family Comfort Side

Gleich vorweg, möchte ich allen raten, genau zu lesen, welches Appartement sie buchen. Das sollte meistens Familien mit mehrern Kindern betreffen. Ich hatte leider nicht genau gelesen und deshalb das Appartement Annex gebucht. Diese Appartements sind ca. 1km vom Hotel entfernt, so dass man auf den Shuttlebus, der nur…

Der erste Eindruck war schlecht. Man fühlte sich nicht gut aufgehoben. Alles musste man erbetteln. Das Hotel hat das Potenzial für 5* diese werden aber nicht genutzt. Es verfällt überall und es fehlt jegliche Struktur. Die Hygienezustände sind katastrophal. Das Meer hingegen ist fantastisch.

Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Zimmer zwar sauber, aber ziemlich abgenutzt, genauso wie Lobby und Restaurant und andere Hotel-Einrichtungen. Anhand vielen positiven Bewertungen und Beschreibungen haben wir uns für dieses Hotel entschieden, waren aber vor Ort etwas enttäuscht. Hotel ist zwar erst 15 Jahre…

Sauberkeit und Service lässt zu wünschen übrig, Hotel 12 Jahre alt, das merkt man, vielleicht hätte es mal 5 Sterne, aber die Zeiten sind vorbei.

Es war einmal mehr ein sehr schöner Urlaub im Lyra Resort, die Angestellten sind hilfsbereit und freundlich. Besonders schön ist es, dass an der Reception noch langjährige Mitarbeiter sind, die einem erkennen. Ein herzliches Dankeschön für den super Service an Ali und Mustafa. Das Hotel ist zwar nicht mehr das…

Das Hotel ist das schlechteste was ich je hatte. Waren in einem Bungalow! Dreckig, Schimmel, Wasser tropfte aus der Baddecke. Geputzt wurde in 10 Tagen nicht einmal. Handtüchern mussten wir hinterher laufen. Rezeption hat die Reklamation nur belächelt, nichts unternommen. Rutschenpool für Kinder gefährlich. Treppen…

Einfach nur Dreckig und Eklig war zum 18 mal in der Türkei noch nie so ein unsauberes Hotel gehabt.Personal unhöflich.Wer in dieses hotel geht ist selbst schuld.

Altes und sehr Renovierungs -bedürftiges Hotel. Essen war ok. Viel zu wenig Personal!!! dazu nicht geschult.Viele dreckige und kaputte Sachen im und um den Essens -bereich!!Eine Schande, dass hier nix getan wird!Der Reiseleiter(Thomas Cook) hat sich nicht um unsere anliegen gekümmert -dazu Fehlinformationen…

Super anlage kann nur weiter empfehlen. Nächstes Jahr werde auf jeden fall wieder kommen. Sehr vielfältiges Buffet. Strand ist sehr schön. Aquapark ist der hammer....

Obwohl das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen ist und wir deshalb einen Punkt Abzug wegen Mängeln am Zimmermobiliar geben müssen, haben wir uns ansonsten sehr wohl gefühlt. Das Hotel wird rund um die Uhr sauber gehalten, was uns sehr wichtig ist. Auch die Aussen- und Gartenanlage ist sehr gepflegt. Genial ist die…