Selectum Family Comfort Side

Sehr hılfsbereıter Hotelmanager (zuerst nıcht zufrıeden mıt Zımmer). Receptıonıst Cahıt hat uns sofort zu eınem neuen ( vıllamaessıgem Zımmer ) verholfen. Sehr freundlıches und nettes Personal. Vıelen Dank Cahıt. es ıst nıcht das letzte Mal,dass wır hıer Ferıen machen.

Das Lyra Resort ist ein schönes Familienhotel. Unser Zimmer im fünften Stock mit Blick auf das Meer, den Pool und die Gartenanlage war sehr schön und sauber. Der Wasserpark mit fünf Rutschen war super. Angebot, Qualität und Quantität des Essens ebenfalls sehr gut. Leider war das Personal im Restaurant teilweise weniger freundlich. Dies lag meiner Meinung daran, dass zu dieser Zeit / Hauptsaison sehr sehr viele Gäste im Hotel waren und dafür einfach zu wenig Personal. Beim Abendessen schaffte es das Personal daher…

War jetzt zum 2ten Mal im Lyra. Die Anlage ist sehr schön und sehr gepflegt. Die Zimmer sind sauber und werden auch jeden Tag gereinigt. Das Mobiliar hat schon besser Zeiten gesehen. Ein Austausch wäre langsam an der Zeit. Das Service Personal ist stets bemüht allen gerecht zu werden, was bei der Masse an Leuten nicht immer einfach ist. Erwähnen möchte ich vor allem Kellner Ulas aus der Lobbybar, Kaum gesessen, kam unser Drink, ohne Bestellung. Fazit: Das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Über manche Dinge muss man…

Es war ein traumhaftes Hotel,.sehr sauber und gepflegt.die Angestellten waren immer bemüht einem jeden Wunsch zu erfüllen vor allem der cahit von Rezeption viel lieben dank cahit für alles weiter so .wir werden ganz bestimmt im nächsten Jahr mit der Familie wiederkommen.

Die Anlage ist sehr schön angelegt. Die Zimmer im Haupthaus sind groß und sauber, aber die Bungalowzimmer sind eine Zumutung und renovierungsbedürftig. Wir hatten ein Haupthaus und zwei Bungalowzimmer. Die wurden mit Hilfe vom Veranstalter und der Gästebetreuung in Haupthauszimmer getauscht. Laut Aussage der Gästebetreuung wird die Renovierung im Winter in Angriff genommen. Das ist auch super notwendig. Das Essen war lecker und reichhaltig, jedoch gab es des Öfteren mal Engpässe mit dem Geschirr und der ein…

Ankunft um 01.00 Uhr in der Nacht. Tasche wurde am Bus vergessen gegangen. Cahit war sehr freundliche und hilfsbereit, sodass diese innerhalb 20 Minuten am Hotel war. Besten Dank hierzu. Das Animationsteam ist sehr aktiv und unterhaltsam, sowas haben wir noch nie bisher erlebt. Besonders hervorzurufen wäre hier Murat und Ali. Sehr aufgestellte und nette Animateure. Auch hier ein grosses Dankeschön. Generell war der Aufenthalt sehr abwechslungsreich und demzufolge auch sehr schnell zu Ende. Lyra Hotel hat jetzt…

Dieses Hotel hat uns sehr gefahlen. Essen, Animation und Gasfreundlichkeit. Die Animatörin Olga war spitze, immer galacht und Spaß gemacht. Eine nette Persone!!!

War erster Flugurlaub als Familie und wir nahmen eine Menge Eindrücke von dieser Woche mit. Wetter immer schön bei 35 °. Der Transfer vom Flughafen im modernen, klimatisiertem Bus (1 h) war angenehm. Man sieht bei der Fahrt natürlich, dass die Lebensweise der Menschen und die Infrastruktur etwa der gleicht, die wir vor 70 Jahren hatten. Wenn man sich das vor Augen hält und bedenkt, das die Menschen von denen man hier eine Woche bediehnt, animiert ...wird, selber jedes Monat ums überleben kämpfen sollte man sich…

Immer wieder Lyra. Jeden Abend abwechselnde Animation. Super bade Steg. Hotel + Zimmer sauber. Personal alle freundlich und bemüht. 90% russische Gäste (in Russland sind im Juni ferien) Mann kan es nur empfehlen.

Rezeption: Deutschkenntnisse gut; Putzkolonne: Deutschkenntnisse eher mangelhaft; Service an der Bar: Urlash ist der Beste :-); Service im Restaurant: Ismet ist unschlagbar :-). Beide erfüllen jeden Wunsch :-). Der Bus, der die Gäste zur Shopping Mall bringt, sollte dringend erneuert werden. Nicht jeder Gast traut sich dort einzusteigen. Die Personalunterkünfte liegen direkt an der Straße und bersten vor Dreck. Ein hoher Zaun würde Abhilfe schaffen. Leider kennt das Reinigungspersonal keine Ecken und auch sollte…