Side Aluna Hotel

War alles in Ordnung nur dumm dass man das Zimmer bis 12:00 räumen musste Aber war dann auch kein Problem Der Strand war sehr eng Man lag halt hautnah

Wir waren zum erstenmal in der Türkei. Ein sehr schönes Hotel und Anlage ,mit sehr lieben Angestellten in allen Bereichen. Das Essen war sehr vielseitig und fur jeden Geschmack was dabei. Sehr viel Spaß hatten wir mit der Animation. Wir haben uns rundum wohl gefühlt .

Das Hotel ist sehr angenehm und sauber, auch das Persoanl ist sehr freundlich und zuvorkommend. Spa Bereich ist sehr gut vor allem die Massagen von Sival und die Betreuung von Tarik sind sehr zu empfehlen. Ich habe mich sehr wohlgefühlt und habe mich gut erholt.

Wir sind das neunte mal hier und haben jedesmal freundliches Personal, hier fühlen wir uns wie zu Hause. Die Gäste sollten das Hotel besser schätzen, denn Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Es ist auch schon das zehnte mal gebucht 2017.

Das wird jetzt Klagen auf hohem Niveau, aber "Wir haben alles schon besser gehabt!". Nichts war wirklich schlecht, aber es gab einige zu verbessernde Punkte. Z. B. die zu knapp besetzte Rezeption: Mehrfach haben wir mitbekommen, dass das gebuchte Zimmer nicht frei war und für 1-2 Tage ein Behelfszimmer bezogen werden musste. Die Rezeption war durchgängig nur mit 1 Person besetzt, so dauerten Nachfragen oder Beschwerden unnötig lange. Das sollte geändert werden. Im Restaurantbereich hielten sich ständig 2-3 Katzen…

Wir sind das ersta mal in einem 4 Sterne Hotel, statt 5 Sterne. Das Essen, die Rezeption sind sehr gut, sowie die Serap Guest Relation steht gerne zur Hilfe.Das ganze Ambiente ist für 5 Sterne. Spa Bereich ist sehr empfehlenswert, sogar besser wie in den 5 Sterne Hotels, eine sehr kompetente Beratung durch Tarık, ein sehr sehr netter Mehmet an der Rezeption von Spa und unsere beiden Therapeuten Olesa und Kürsat haben ausgezeichnetes fachliches Wissen und eine sehr gute Durchführung.

Das Essen war super. Die Sauberkeit war hervorragend. Die Animation am Abend war sehr schlecht und unkreativ. Der Strantweg war ziemlich steil , was beim heißen Wetter ziemlich anstrengend ist.

Gute 4 Sterne, Familienhotel, Essen sehr gut. Animation eher was für Kinder. Grosser Pool laut, Relaxpool OK.

Kein Verständnis für so gute Bewertungen!!! Wenn man nichts anderes gewohnt ist ok aber ich bin alles andere als zufrieden! Der grösste Teil des Personal ist unfreundlich und genervt. Hier spielt Kundenzufriedenheit keine Rolle, traurig und hat auch nichts mit Service zu tun. Alles sehr eng und der Erholungsfaktor ist gering. Einen Pluspunkt gibt es für das Essen, da gibt es nicht wirklich etwas zum auszusetzen. Für Rollstuhlfahrer oder Gehbehinderte überhaupt nicht geeignet, keine Möglichkeit um am…

Alles war sehr schön, das Pesonal ist freundlich und zuvorkommend. Das Essen ausreichend und schmackhaft. Das Hotel und die Zimmer sind sauber. Vor allem im Spa Center die Massagen von Baris und Koman haben uns sehr gut gefallen. Wir kommen gerne wieder.