Side Aluna Hotel

Ankunft 01.45 im Hotel, kein Zimmer zur Verfügung, obwohl eine Reservation vorhanden war. Um 5.30 Uhr Zimmerbezug mit anderem Ehepaar in einer verrauchten Räuberhöhle. Zimmerbezug nach Reklamation beim Chef um ca. 11.00 Uhr ungereinigt. Das Personal am Empfang war frech und arrogant. Wir wurden nicht ernst genommen. Wenn wir Hilfe brauchten, haben wir uns beim Animationsteam gemeldet, welches uns immer kompetent weiterhalf. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen und würden auch nicht dorthin zurückkehren. Es…

Wir verbrachten 12 Tage über Ostern im Familienzimmer im Diamond Beach und waren sehr zufrieden. Das Zimmer war überdurchschnittlich groß und die Sauberkeit ok. Das Diamond ist voll auf deutsche Urlauber eingestellt, ca. 80 Prozent dürften aus der BRD gekommen sein. Der Altersdurchschnitt ist hier relativ hoch, da viele Langzeiturlauber hier Ihren Urlaub verbringen. Mit Beginn der Osterferien verschob sich das natürlich zu Gunsten vieler Familien. Etwas Probleme gab es wohl bei einigen Gästen wegen Überbuchung,…

Wir hatten ein Familienzimmer, was sowohl von der Größe als auch von der Sauberkeit wirklich sehr gut war' Das Essen war sehr gut, eine hohe Auswahl an Gerichten, sowohl mittags als auch abends. Für alle von uns gab es immer Auswahl, auch die Kinder waren sehr zufrieden. Pool und Strand waren sehr schön, wir waren zwei Familien (8 Personen) und haben immer 4-6 Liegen bekommen. Regelmäßiger Handtuchwechsel für den Pool sehr positiv! Die Animateure sind wirklich toll, wir hatten, wie auch die Kinder viel Spaß!…

Zur Größe des Hotels wurde schon sehr viel geschrieben. Wir hatten ein Familienzimmer (zwei Räume) im Neubau. Sehr schön und sehr geräumig! Es handelt sich um ein Hotel mit AI-Konzept. Keine osteuropäischen Gäste! Ausschließlich west- und mitteleuropäische Nationen anwesend. Sehr gut empfanden wir das kostenfreie WLAN-Angebot in der Lobby! Insofern können wir über Handy-/Telefonkosten nichts weiter berichten. Wettermäßig hat es "gepaßt". Tagestemperaturen Ende März zwischen 20 und 25 Grad Plus.alles besser als der…

Einmal und nie wieder. Dieses Hotel ist mit 5 Sternen ausgezeichnet. Verdient hat es mit viel gutem Willen bestenfalls 3 Sterne. Das Essen sehr schmackhaft, jedoch kaum Abwechslung. Der Pool ist in einem maroden Zustand.

Bin das sechste Mal im Diamond Beach gewesen.Wie immer ein toller erholsamer Urlaub. Habe schon für Anfangs November wieder gebucht :-).Was es diesmal zu bemängeln gegeben hat, es war in der lobby Abends zu kalt.Denke das es am Umbau(was sonst nicht störend war, gelegen hat. Außerdem wäre super, wenn das Getränkeangebot von All Inklusive auch Sekt und Likör (z.B Baileys) beinhalten würde. Das Animationsteam war stets freundlich und nicht aufdringlich. So hat man gerne , z.b.mit Serkan ,Dart gespielt. Das Wetter war…

Die Animateure sind großartig. Sie kümmern sich sehr gut um die kleinen Mini Club Besucher, sind immer sehr freundlich. Am Abend erleben die Kids mit großer Freude die Minidisco und auch da geben die Animateure Musti Cappuccino und sumi ihr bestes und strahlen jeden Abend! Da sieht man das ihnen ihre Arbeit sehr viel Spaß macht und man lässt seine Kinder gerne mit machen ohne schlechten Gewissens!! Servicepersonal ist auch sehr freundlich und sie erledigen ihre Arbeit hervorragend! Halten die Tische sauber sind…

Das Diamondbeach Hotel ist ein von Außen unscheinbares kleineres Hotel. Innen ist das Hotel sehr hell und hat durch die schöne Empfangshalle einen Blickfang. Das Hotel hat 288 Zimmer über 5 Etagen. Achtung die Kellerzimmer sind teilweise ohne Tageslicht. Die Sauberkeit im Hotel ist mittelprächtig. Die Toiletten sind jedoch in der Lobbyetage vorbildlich. In der Lobby hat man W-Lan, dieses bricht aber regelmäßig zusammen, sodass man mal ein paar Tage nicht rein konnte. Diese Hotel bietet AI an. Ich würde…

Größe der Zimmer war gut. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Gästestruktur vor allem Deutsche. Mit Beschwerden wurde sehr oberflächlich umgegangen, Reparaturen wurden erst nach 3 Tagen ausgeführt und auch nur, weil wir immer wieder nachgefragt haben.Die mindestens 18 Katzen sind überall. Am Pool, in der Lobby, vor dem Zimmer, im Restaurant und auf den Tischen. Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Wir waren das 15.mal in der Türkei und dies war mit Abstand das schlechteste Hotel. Wenn eine geplante…

Wir waren zun 2.Mal in diesem Hotel und können es durchaus weiterempfehlen. Das Preis- Leistungsverhältniss stimmt. Besonders Serap die als Gästebrtreuerin fungiert ist in allen Situationen sehr um das Wohl der Gäste bemüht und spricht ausgezeichnet deutsch.