Die Leistung des Hotels hat in allen Bereichen (ausgenommen dem Service) stark nachgelassen.Hinzu kommt das immer mehr Männer Gruppen vor Ort waren,die aus dem Hotel ein Partyhotel gemacht haben. Leider wurde seitens des Hotels nicht konsequent genug dagegen vorgegangen.
(Es wurden in der Mittagszeit mehrere Musikboxen lautstark angemacht,im Pool wurde geraucht und am Beckenrand wurde Chisha geraucht)
Die Klimaanlage in der Lobby lief bei 40 Grad auf Sparflamme.
Die Zimmer wurden schlecht gereinigt.(das WC wurde 2…
Hier fühlt man sich zuhause wir sind jetzt zum 4 mal in diesem Hotel jeder Wunsch wird einem von den Augen gelesen . Kleine Trinkgelder bewirken Wunder ich glaube es geht nicht unbedingt nur ums Geld was ja vor Ort rar ist , es ist eher die Wertschätzung das man nicht alleine auf der Welt lebt sondern auch an andere denkt .
Das Essen war diesmal ok mehr Fisch weniger Fleisch wäre wünschenswert
Ach danke an Moses er ist das Maskottchen des Hauses hoffe er bleibt uns erhalten . Die Zimmer waren wie immer sauber
Nach 2016 waren wir zum 2.mal im Side Sunport. Leider hat auch Die Zeit ihre Spuren hinterlassen , unser Zimmer war nicht mehr schön, viele Gebrauchsspuren die nicht renoviert oder repariert wurden . Auch der Pool war nicht gut gereinigt, viele braune Fugen oder auch sandige Ecken die noch nicht oder garnicht gesäubert wurden ! Die Putzfrauen machten nichts außer Betten und Handtücher wechseln ! 👎
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Einmal und nie wieder
4 / 6
Kein 5 Sterne Hotel . Sauberkeit war sehr schlecht . Waren von der hohen Bewertung überzeugt nun wissen wir das man nicht alles glauben kann. Wir waren enttäuscht und kommen nicht wieder
Wir waren 2018 und 2019 schon im Sunport, früher Sungate. Leider hat das Hotel/ Anordnung nachgelassen.
Das Verhalten von manchen Angestellten lässt allerdings zu wünschen übrig ( zwei Damen bei Check in). Wir sind kurz vor 7 Uhr angekommen, laut den 2 Damen von der Rezeption sollten wir fast stündlich nachfragen ob das Zimmer schon zu verfügung steht. Kurz nach 13 Uhr hat eine Dame gesagt, dass der check-in erst ab 14 Uhr möglich ist. Ich frage mich, warum könnte man das nicht direkt sagen. Wir konnten uns nach…