Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2018
Finger weg! Nie wieder!
1 / 6
Von Anfang an lief alles schief: das Angebot war nicht klar, ob es Frühstück gibt oder nicht. Nach dreimaligem Telefonieren steht fest: kein Frühstück. Das Frühstück wurde dann dazu gebucht und bezahlt. Und im Hotel wird noch einmal nach Geld verlangt. Bis jetzt keine Antwort auf Rückerstattungsforderung wegen der doppelten Zahlung.
Wir hatten angegeben, dass wir zu viert reisen, und doch war jedes von den beiden Doppelzimmern nur für einen Reisenden vorbereitet. Nach Reklamation dauerte es fast zwei Stunden,…
Die Zimmer sind sehr schön, groß und wirkten relativ neu renoviert. Der kostenlose Flughafenshuttle war ebenfalls toll. Was verbesserungswürdig ist, ist die Freundlichkeit und Zuverlässigkeit des Rezeptionspersonals. Ohne Lächeln, sehr neutral und dazu leider noch unzuverlässig. Als wir ankamen bot man uns an, ein Lunchpaket für den nächsten Morgen vorzubereiten, da wir so früh den Shuttle zum Flughafen nehmen mussten, dass das Frühstücken noch nicht möglich war. Am nächsten Morgen stellte sich dann heraus, dass…
Das Hotelzimmer ist aufgeräumt und sauber; ein paar kleinere Schäden am Mobiliar von Vorbesitzern, aber nichts was stört. Das Bett ist sehr großzügig und man schläft hervorragend darin. Ein Fernseher für die langweiligen Stunden, falls man keine Alternative besitzt, ist ebenfalls vorhanden. Ein Schrank mit großzügigem Stauraum für seine Sachen ist ebenfalls vorhanden. Das Bad ist sauber, eine großzügige Dusche, alles was man braucht. Das Frühstück ist sehr umfangreich, hier gibt es für jeden Geschmack etwas. Die…
Waren im großen und ganzen wieder zufrieden, es gibt aber zwei Sachen, die wir zu bemängeln haben. Zum einen wünschten wir und beim Frühstück mehr Auswahl. Es fehlen Salate und auch die Wurstauswahl lässt zu wünschen übrig. Für ein 4 Sterne Hotel etwas dürftig. Zum zweiten geht es um die Sauna. Da wir 2 Tage im Hotel waren, besuchten wir auch an 2 Tagen die Sauna. Dem Personal müsste doch aufgefallen sein, das an beiden Tagen keine großen Badetücher vorhanden waren.
Perfekt, guter Einstieg zu unserem Urlaub in Dubai/Indien; hat super geklappt mit Shuttle zum und nach Rückkehr vom Flughafen. Im Hotel sehr freundliches Personal, kompetent und hilfsbereit. Sehr schön.
Das Hotelzimmer war ordentlich und Sauber, leider hat der Abfluss im Waschbecken nicht richtig funktioniert, jedoch das geräumige Zimmer mit Kingsize Bett war sehr ordentlich und sauber. Das Frühstücksbuffet war groß und alles frisch. Für den Städteurlaub zu empfehlen.
Gutes Hotel mit Luft nach oben. Frühstück war ok, vieles wurde nur sporadisch aufgefüllt. Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Zimmer sauber und schön. Bodylotion vom Vorgänger im Badezimmer schon aufgebraucht und nicht ausgetauscht worden.
