Sonnenhotel Hoher Hahn

Wir waren schon vor einem Jahr in diesem Hotel gewesen und waren damals auch bis auf Kleinigkeiten sehr zufrieden. Deshalb wollten wir auch dieses Jahr ein schönes Wellnesswochenende hier verbringen.Wir waren erschrocken wie die Qualität dieses Hauses sich in einem Jahr verschlechtern konnte.Der4.Stern läuft dieses Jahr aus und wir können uns nicht vorstellen ,dass der auch wieder gegeben wird.Uns wurde erzählt dass das komplette Personal ausgetauscht wurde.Es ist absolut zu wenig personal.Es kann doch nicht…

Zimmer war leider zu kalt, bekamen auf Anfrage einen Heizkörper dazu.Aber auch das ganze Hotel war kalt.Beim Frühstück gefroren und zum Abendbrot auch. Die Sauna war erst ab 15 Uhr auf, sehr schade und warum. Kein Tauchbecken , zu wenig Haken für den Bademantel für zu viele Saunagänger. Die Türen zu den einzelnen Saunen klemmten ganz schrecklich und machten Lärm. Kein Wellnessgefühl. Aber die netten Mädels vom Service sind ein Lob wert. Fazid: Solange genug Buchungen kommen.... warum soll man was ändern. Schade,…

Schönes Hotel im Erzgebirge. Große, sehr saubere Zimmer. Klasse Frühstück. Viele Geschäftsreisende Handyempfang im Hotel sehr, sehr schlecht. Man muss zum telefonieren ins freie! Kein Wlan auf den Zimmern, nur in der Bar (dort inklusive).

Leider sind wir sehr erschrocken über den Zustand und die Sauberkeit im allgemeinen. Zimmer erinnern eher an Krankenhaus null Wohlfühlfaktor. Service ließ sehr zu wünschen übrig. Schade !

- Schwimmbecken gesperrt (total ärgerlich wenn man einen Wellnessurlaub macht) Wellnessbereich ist renovierungsbedürftig - Gastronomie sehr gut - Zimmer ganz ok und sauber - Zertifizierung für 4 Sterne vor 1 Jahr abgelaufen

Es ist schade um so ein schönes Objekt. Allgemein war der Zustand gut, Lage und Ausstattung auch. Nur mit der Sauberkeit hat man in diesem Hotel so seine Probleme, fleckiger Teppichboden, Bademäntel mit abgerissenen Aufhängern, übervolle Aschenbecher in der Lobby. Der Wellnessbereich ist dem Verfall ausgesetzt, schade um das schöne Wandbild :( Das Personal überzeugt nicht immer durch Professionalität, besonders im Service hat man den Eindruck bis weilen, das nicht der Gast König ist, sondern... Für ein 4-Sterne…

Wir waren bereits das 3. mal im Hohen Hahn. Einfach weiterzuempfehlen es stimmt einfach alles. Leider liegt das Hotel etwas abseits so das man auf ein Auto angewiesen ist . Aber mit Auto alles kein Problem. Das Hotel sehr schön sehr schöne Zimmer nettes Personal, super Essen , kleines schnugliges Schwimmbad mit Sauna . Einfach alles für einen Kurzurlaub. Gute Ausflugsmöglichkeiten. z.B. auf den Fichtelberg zum Skifahren oder zum Rodeln lohnt sich. Auch super Spaziergänge kann man da machen . Wir waren bestimmt…

Leider waren wir bei einigen Dingen sehr erschrocken. In einem 4 Sterne Hotel darf dies meiner Meinung nach nicht vorkommen. Das Auswahl am Frühstücksbufett war eher dürftig und die dunklen Brötchen immer hart (egal um welche Uhrzeit man kam). In unserem Zimmer sind die Teppichleisten von der Wand gefallen. Im Badezimmer war der Lüfter und der Handtuchhalter einfach nur schmutzig und leider war auch nach einem Tag das Duschbad alle und keiner hat es wieder aufgefüllt. Zum Wellnessbereich möchte ich sagen, das…

Das Hotel macht insgesamt einen guten Eindruck. Die Dusche wies aber leider einen undefinierbaren schwarzen Rand auf, auch im Flur sowie im Schwimmbad gab es einige Risse in den Wänden, was bei uns das sonst gute Bild leicht trübte. Die Anwendungen waren sehr angenehm und erholsam. Auch der Service im gesamten Hotel hat uns sehr gut gefallen (junges und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen). Wir empfanden das Frühstück gerade bei der Wurst recht mager und auch das Obst wirkte für uns nicht immer ganz…

Die Zimmer sind sehr klein und düster, im Bad ist Schimmel in der Dusche, Wasser allenfalls warm, Bettwäsche ist genäht, Lampen waren nicht intakt. Es beherbergt eher älteres Publikum aus der Umgebung. Bitte dort nicht buchen! Wir sind maßlos enttäuscht. Von einem 4-Sterne HOtel haben wir umsonst erwartet,dass es schimmelfrei ist.