Sorriso Thermae Resort & SPA

Nach dem obligatorsichen Zimmerwechsel (Meerblick mit Aussicht auf Hoteldach mit großer Leuchtreklame) war dies ok. Leider entsprach das Essen keinesfalls 4 Sterne, Koch verwechselte Salz und Zucker, die Bitte nach einer Zitrone zum trockenen Fisch wurde an verschiedenen Tagen ignoriert. Pool hatte schönen Algenbelag. Aber zum anschauen sehr schöne Pflanzen und schöne Aussicht. Fazit: mit einem besserem Management könnte man was aus dem Schuppen machen ...

Wir können, gerade nach Ostern zurückgekehrt, die negativen Beschreibungen der Vorgänger nur bestätigen. Das Hotel an sich ist nach Renovierungen ok. Als deutscher Gast (haben wir bei uns und mehreren Mitreisenden erlebt) bekommt man die schlechtesten Zimmer, die nicht dem Sternestandard entsprechen, angedreht, und erst nach heftiger Reklamation ein besseres, z.T erst am nächsten Tag. Reastaurant war überfüllt und dem Essen fehlten Frischprodukte wie Obst und Gemüse (auch kein Obst zum Frühstück). Dabei ist alles…

Der Hotelkomplex besteht außer dem Haupthaus aus mehreren alten Wohnhäusern auch außerhalb des Geländes, die zur Vermietung hergerichtet wurden. Z.T. ist das Restaurant und die Therme nur über längere Wege und Treppen zu erreichen. Anscheinend gibt es eine Zweiklassengesellschaft, da zwei Restaurants vorhanden sind, eines in dem Hunderte abgefertigt werden und ein zweites mit Stoffservietten und Tischen, die eine Sitzfreiheit garantieren. Das Hotel war wohl total überbucht, Reklamationen von Miturlaubern waren an…

Glück muss man haben. Wir hatten Glück und ein Super-Zimmer mit einer sehr netten Reinigungsfrau. (Leider sind die Zimmer in diesem Hotel sehr unterschiedlich.) Die Freundlichkeit im Haus war in unserer Ferienzeit den Deutschen gegenüber eher kritisch und unhöflich. Das Frühstück ist sehr einfach. Es fehlen Tomaten und etwas Obst beim Angebot. Abendessen o.k., es gibt genügend Auswahl. 20.00 Uhr zu spät für Abendessen, man kann nur noch sehr wenig unternehmen. Neue Kuranlage in Ordnung - nur die Zeiten sind knapp…

Das Hotel verdient nicht die 4 * Auszeichnung. Gewöhnungsbedürftig ist das Frühstück, sowie die Kaffeeausgabe an den meist defekten Kaffeemaschinen. Auch könnte das Frühstück abwechslungsreicher sein. Große Mängel betrifft auch der Service beim Abendessen. Man kommt sich vor wie in einer Kantine. Das Essen wird von den Kellnern von Schüsseln und Platten auf die Teller geklatscht. Wir hatten den Eindruck, dass wir als Gäste nicht willkommen sind.

Wellness, Ruhe und Erholung wird nur im Internet großgeschrieben, in Wirklichkeit keine Spur davon. Laut, unruhig, überfüllt, bis tief in die Nacht dröhnende mit ganz tiefen Bässen versehene Diskomusik (Piano Bar in der Beschreibung), die sogar einem Preßlufthammer aller Ehre macht, Schlaf wird zu einem Wettlauf mit der Zeit (von 3, 4 Uhr in der Früh bis 7, 8 Uhr in der Früh). Nur für Leute zu empfehlen, die nach einem Urlaub in diesem Hotel gleich wieder Urlaub machen können.

Auch wir als Paar sowie eine dort getroffene Einzelreisende des angeschlossenen Oasis-Hotels mussten am ersten Tag mit einem minderwertigen Zimmer Vorlieb nehmen. Überbuchungen gehören offenbar zum lohnenswerten Geschäft. Die Zimmer sind sehr unterschiedlich in Ausstattung und Aussicht! Vorsicht: auch "seitlicher Meerblick" gilt unter Umständen als "Meerblick". Die fünft besten (wirklich schönen) Zimmer sind offensichtlich speziellen Gästen für spezielle Preise vorbehalten. Viele Zimmer sind laut - ob von außen…

Ab 20 Uhr wird das Essen in einem Speisesaal mit ca. 300 Gästen ausgegeben. Die dementsprechende Geräuschkulisse läßt keine Unterhaltung zu. Das Essen wird aus großen Töpfen,welche die Kellner unter dem Arm tragen auf die Teller gekippt , ähnlich wie in einer Jugendherberge. Zimmer in der Nähe der Reception können erst ab ca. 23 Uhr auf Ruhe hoffen,bis das letzte Personal mit seinen Motorrollern nach Hause fährt. Man bucht besser das Schwesterhotel Oasis Park.Hier ist die Welt noch in Ordnung

Es wurden den deutschen Touristen in erster Linie schlecht ausgestattete Zimmer angeboten. Teilweise ohne Fenster. Teilweise klein mit Blick auf die verkehrsreiche Straße. Oder völlig außerhalb des Hotelbereiches in angemieteten Häusern. Frühstücksbuffet war sehr spärlich (Brot, Brötchen, 2 Sorten Wurst, Käse, Honig und Marmelade sowie Kaffee aus häufig defekten Kaffeeautomaten). Essensraum mit Gästen (bis 300 Personen) völlig überfüllt. Für das Abendessen hatte man nur eine Stunde Zeit. Die Mahlzeiten mussten…

EIN HOTEL IN SEHR SCHÖNER LAGE, MIT GUTEN VERKEHRSVERBINDUNGEN, die ZIMMER + BÄDER IM HAUPTHAUS MIT MEERBLICK SIND SEHR SCHÖN; DAS HALLENBAD IST RENOVIERUNGSBEDÜRFTIG.