SPA Hotel Amsee

Sehr schönes Wellness Hotel direkt am See, angenehmes nettes Personal . Super Wellness Bereich , klares modernes Design .Großzügige Komfort Zimmer mit herrlichen Ausblick direkt zum See.

Hotel und Zimmer sauber, Einzelzimmer Superior leider Bett zu klein. Sehr guter Wellness Bereich. Frühstück reichhaltig. Abendessen sehr mittelmässig, lauwarm. Personal im Restaurant bemüht aber nicht gut genug ausgebildet, deswegen zu wenig Übersicht. Entweder mehr Personal für das Restaurant oder Professionelleres Personal.

Wir haben einen wunderbaren, unaufgeregten und erholsamen Jahreswechsel erlebt. Vor allem der Wellnessbereich lässt praktisch keinen Wunsch offen.

Wir wurden freundlich empfangen. Zimmer war größer als erwartet und nicht so kuschelig wie erhofft. Das Bad war sauber, aber schon in die Jahre gekommen (Heizung und Fliesen). Der Spa-Bereich war sehr gut und angenehm. Die Lage des Hotels war für uns optimal, da Waren zu Fuss gut erreichbar war. Das Essen war okay. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Leider wurde uns bei Ankunft mitgeteilt, dass wir unser Zimmer nicht beziehen können, der Fehler ist der Rezeption erst 12.30 Uhr am Anreisetag aufgefallen. Wir sollten in eine andere Unterkunft umgeleitet werden, die bei weitem nicht einem 4 Sterne Standard entsprach. Erst auf Nachdruck unsererseits wurde uns eine adäquate Unterkunft besorgt. Die beiden Damen an der Rezeption waren mehr als überfordert und nicht sehr freundlich. Das Zimmer war angenehm groß, hatte aber eher den Charme eines Krankenhauses. Sehr…

positiv:tollen Spa Bereich,freundliches Personal negativ:Zustellbett war nicht geeignet,obwohl eine dritte erwachsene Person gebucht war. Frühstück ging drunter und drüber.Tische nicht abgeräumt,Kaffee nur auf Anfrage.Buffet nicht zeitnah nachgelegt.Kellner(Azubi) kaute Kaugummi ,war alleine und mit der Gesamtsituation überfordert

Das Ambiente von außen ist sehr schön, der SPA-Bereich empfehlenswert. Das ausgeliehene E-Bike war sehr gut gewartet. Der Service, insbesondere die Reinigung, lassen sehr zu wünschen übrig. Ein Tag war gar nicht gereinigt. Angezeigte Mängel wurden während des gesamten Aufenthalts, ohne jegliche Entschuldigung nicht behoben. Fazit: Eines 4-Sterne-Hotels nicht würdig.

Geplant war ein verlängertes Wochenende - Anlass war der Geburtstag meiner Frau - hat alles gut geklappt - problemlose Anreise und auch Abreise - Fahrzeit für uns überschaubar mit 2 bis 2 1/2 Stunden vom Wohnort bis zum Hotel - die Hotelanlage hinterließ einen gepflegten und sauberen Eindruck - alles gut

Es war ein kurzer erholsamer Urlaub. Wir haben es genossen. Auch kulinarisch war es ein Erlebnis. Das Zimmer war sehr gut.

Schönes Hotel, sehr gutes Essen. Sauberkeit -naja... lagen noch Dinge von vorherigem Gast im Zimmer, im Treppenaufgang 3 Tage lang eine Zigarettenkippe. Service im Spa sehr gut, im Restaurant und an der Rezeption absolut ausbaufähig und überfordert.