Stargaze Home Hotel Haan

Doppelzimmer im Voraus gebucht ..Bei Ankunft um 18.00 Uhr war die Rezeption nicht mehr besetzt und eine falsche Tel.nr. wegen der Schlüsselübergabe angegeben...endlich doch jemanden erreicht...aber aus der Dropin Box zwei!!!!falsche Zimmerschlüssel bekommen...(.für Zwei Einzelzimmer (als Ehepaar ! ).Keiner da, den man fragen konnte , keiner konnte aus der " Entfernung" was ändern und wir mussten die erste Nacht in den EZ schlafen..Morgens um 5 Uhr!!!!! von einer pampigen Rezeptionistin geweckt, die mir…

In der kalten Jahreszeit keinesfalls buchen! Die Heizung funktioniert nicht. Das Wasser ist eiskalt. Die Mitarbeiter interessieren sich nicht dafür und schieben vor neu zu sein. Dabei besteht das Problem nachweislich seit über einer Woche. Das ist einfach ganz nah am Betrug! Zimmer war einfach ausgestattet.

Das Problem des Hotels ist die fehlende Besetzung der Rezeption. Laut homepage und Buchungsportalen ist die Rezeption bis 23 Uhr besetzt. Die Wirklichkeit sieht aber so aus, daß schon um 18 Uhr niemand mehr da war. Für Spätanreisen ein Problem, denn wie der Gast dann an seinen Schlüssel kommt, erklären ihm lediglich andere Gäste. Hinter einer Rauchglasscheibe am Eingang der Rezeption hängt ein Zettel mit ner Telefonnummer. Dort erhält man die PIN für die Schlüsselbox in der Garage. Das ist alles nicht lustig,wenn…

Anreise: Wir kamen an einem Feiertag an, 5 min nach 15 Uhr da war schon keiner mehr an der Rezeption. Als wir dann doch noch rein gelassen wurden, wurden wir erstmal sehr unhöflich begrüßt mit " eigentlich ist hier keiner mehr um 15 uhr!". Zimmer: Unsauber,muffig und ungemütlich! Frühstück: Das Frühstück war die Krönung von allem! Was ja schon einen stolzen Preis trägt, für 5 Brötchen und abgelaufene Wurst. Es gab löslichen Kaffee und das Personal konnte nicht mal deutsch?! Hallo wir sind in…

Haan im Rheinland ist ein beschsauliches Städtchen mit ca 30TSD Einwohnern. Von daher kann man nicht erwarten, dass hier das Leben tobt! Dennoch bietet die Stadt n den Ausläufen des Bergischen Landes einige gute bis sehr gute Restaurants im Stadtzentrum und kaufen kann man vor Ort alles, was das Herz begehrt. Ausserdem ist es nicht Weit in die Metropolen Düsseldorf, Wuppertal oder Solingen wo man fast täglich das Tanzbein schwingen kann. Das Hotel an sich ist ruhig und gepflegt; das Frühstück sachlich bescheiden,…

Zimmer waren sauber, räumlichkeiten und pool waren etwas in die Jahre gekommen. als business hotel absolut ausreichend, parkplätze waren gut verfügbar

Von 6 gebuchten Zimmern war kein Zimmer von Anfang an ok.!!! Kalt, Löcher im Boden, keine Bettwäsche auf den Betten nicht richtig gesäubert. Zugesagtes Allergiezimmer war nicht fertig bzw. falsch belegt. Starker Uringeruch in Dusche und Badezimmer.

Obwohl wir in der selben Stadt wohnen und nur wegen einer Wohnungssanierung eine Woche ins Hotel ziehen mussten, haben wir uns ein bisschen wie im Urlaub gefühlt. :-) Hier ein paar Eindrücke/Infos von uns: Vorweg: * WIR KÖNNEN DAS HOMEHOTEL ABSOLUT WEITEREMPFEHLEN! * Das Hotel liegt im Haaner Industriegebiet, liegt sehr nah an den Autobahnauffahrten, die Bushaltestelle (u.a. 784: Düsseldorf Benrath-Wuppertal Vohwinkel) liegt vor dem Haus. Direkt gegenüber ist das Restaurant Gut Haan. Nicht ganz preiswert aber sehr…

Wir nutzten das Hotel als Unterkunft im Rahmen einer Hochzeitsfeier. Wir übernachteten eine Nacht und hielten uns praktisch gar nicht im Hotel auf. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr lecker. Für solche und ähnliche Aufenthalte kann man das Hotel sehr empfehlen.

Hotel liegt an einer vielbefahrenen Straße , was in der nacht wenn man bei offenen Fenster schläft höhrbar ist . Die Zimmer sind sauber , jedoch fanden wir bei Abreise unter dem Bett jede menge Wollmäuse die schon etwas größer waren . Unser Doppelzimmer war inclusive Bad ca. 15m/2 wobei im Zimmer noch ca2,5m/2 abgezogen werden müssen für die Dachschräge . Fernsehen konnte man nur auf dem Bettsitzend danur sehr wenig Platz im Zimmer und deswegen nur ein Stuhl am Schreibtisch vorhanden war und dieser keinen Platz…