Steigenberger Airport Hotel Frankfurt

ich war nur 1 tag im hotel und habe mich sehr gut vom arbeitstag erholen können und abends sehr gut gegessen. das personal war sehr freundlich und beim frühstück ist für jeden etwas dabei - sehr zu empfehlen...

Wir haben die Nacht vor unserem Flug in diesem Hotel verbracht und können es nur weiterempfehlen. Mit dem Shuttlebus waren wir von dort aus in 5 Minuten am Flughafen und in weiteren 10 Minuten mit der S-Bahn in der Frankfurter Innenstadt. Von unserem Zimmer aus hatten wir sogar einen tollen Ausblick auf die Skyline. Unseren ersten Urlaubstag haben wir abends auf der gemütlichen Terrasse des hoteleigenen Restaurants ausklingen lassen und morgens konnten wir vor unserem langen Flug sogar noch im Wald, der direkt vor…

Im ganzen ein Klasse Hotel, vor allem das reichhaltige Frühstücksbuffet ist zu erwähnen, allerdings sind die Zimmer mittelmäßig, aber mit Safe! Ein Schalldicht und ruhiges Hotel, die nähe zum Flughafen ist kam zu bemerken. Der kleine Pool wirkt in den Prospekten viel größer also nicht enttäuscht sein von der wahren größe des Pools!

Wir haben eine Nacht in diesem Hotel verbracht, nachdem sich unser Abflug nach langer Verzögerung doch komplett verschoben hat. Das Personal wurde mitten in der Nacht über unsere Ankunft informiert. Plötzlich standen fast 200 Leute in der Lobby. Dennoch war der Personal sehr bemüht alle schnell einzuchecken und blieb sehr freundlich. Auch das Zimmer entsprach dem Steigenberger Standart. Ich habe sehr gut geschlafen. Alles in allem ist es ein gutes Hotel, egal ob man als Geschäftsreisender oder normaler Urlauber…

Parkplätze sind eher rar gesäht, Parkhaus mit gesalzenen Gebühren liegt etwa 200m entfernt. Nach Frankfurt-City ist es nicht wirklich weit, etwa 15-20 min mit dem Auto. Nahverkehrsanbindungen gibt's ab Flughafen.

Bekamen beim Check-In das Angebot für ein Room Upgrad welches wir auch für 20€ genommen haben: Standardzimmer auf ein Executivezimmer im Executivetower. Das Zimmer war dann größer und mit Erlebnisdusche, Flat-TV und Nespressokaffeemaschine. Die Erlebnisdusche war jetzt nicht so der Brüller bzw. nicht so lohnenswert. Das Hotel bietet eine Executivelounge an welche aber Gäste des Executivetower nicht einfach so nutzen können. Dies muss noch extra dazugebucht werden (im Ausland, wie z.B. Thailand, sind diese…

war zu einer Tagung mit anschliessendem Messebesuch im Hotel. Ein wirklich perfektes Tagungshotel. Alle VA-Räume sind stylish und anscheinend erst kürzlich renoviert. Trotz der Lage mitten im Wald und 500m vom Flughafen entfernt ist man in 15 Minuten an der Messe. Meine Kollegen und ich waren wirklich zufrieden.

Das Personal im Wellnessbereich und an der Rezeption geht sehr unprofessionell mit gerechtfertigten Reklamationen um. Das muss ich mir als Gast nicht gefallen lassen. Die Sauna ist kostenpflichtig, was für ein Hotel dieser Kategorie ungewöhnlich ist. Wenn auf Nachfrage ein funktionfähiges Dampfbad zugesichert wird und dieses dann nicht funktioniert und auch nicht in Gang gebracht werden kann, ist es einfach nicht in Ordnung, wenn das Personal auf der Gebühr besteht.

Der optische Eindruck, wenn man das Hotel betritt, zeigt schon deutlich, dass es ein Fünf-Sterne-Hotel ist. Ein Portier empfängt den Besucher, die Lobby ist großzügig in Ausmaßen und Ausstattung und die Reception gut besetzt. Das Hotel hat 550 Zimmer und 20 Suiten auf 8 Etagen, darüber Pool und Saunen, dazu ein Fitnessraum mit toller Sicht auf den Airport. Für die Anzahl der Zimmer stehen ausreichend Fahrstühle zur Verfügung. Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist kaum zu verbessern, fast klinisch. Die Gästestruktur,…

Der Checkin ist chronisch überlastet, die können einem Leid tun, aber die Leute die davor stehen auch. Zimmer ist ok, aber bei 5 Sternen. TV klein und altbackend. Hellhörige Zimmer. Wenn jemand im Gang die Tür zumacht, klappert die eigene Tür. Bad minimal mit Wanne. Menschen mit extrem übergewicht, würden wohl steckenbleiben, und könnten nur noch auf die Feuerwehr hoffen. Klimanlage ist eine Katastrophe, macht die Gerauschkulisse eines Aussenboarders, hier ist dringends abhilfe zu schaffen. Kühl/Warm Leistung…