Sehr freundliches und schnelles Check-in (vor 15:00 Uhr)! Personal war während unseres Aufenthaltes stets sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Zimmer sind erstklassig! Tip top in Schuss, 1A sauber und sehr gut ausgestattet. Auch die Zimmergröße ist nicht alltäglich.
Ganz klare Empfehlung, wir würden jederzeit wiederkommen.
Der Empfang im Hotel war sehr freundlich, die Atmosphäre allgemein ist sehr angenehm. Das Zimmer war sauber, leider konnte man auch bei geschlossenem Fenster den Verkehr hören.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Top Hotel meine Weiterempfehlung.....
6 / 6
Wir haben über Secret Escapes dieses Hotel gebucht und waren von der Innenausstattung mehr als zufrieden. Safe, Mini Bar,beleuchteter Kosmetikspiegel,Klimaanlage,Nespresso Maschine, Kosmetikartikel.Das Hotel wurde erst vor kurzen innen neu renoviert.Wir waren rund herrum zufrieden.Auch das Frühstücksbüffet war perfect.
Wir waren zum 2ten Mal im Steigenberger Köln und wieder sehr begeistert.
Hier stimmt wirklich alles: Check-In / Check-Out unkompliziert - schnell und sehr freundlich; Zimmer hervorragend mit einmaligem Domblick und sehr sauber; alle Servicemitarbeiter insbesondere im Bar-/ Restaurantbereich sind kompetent und sehr zuvorkommend.
BESTEN DANK - bis zum nächsten Mal!
Wir haben leider ein unsauberes Zimmer vorgefunden und mussten an der Rezeption sehr lang auf das erneut gereinigte Zimmer warten. Es wurde weder ein Preisnachlass gewährt noch andere Annehmlichkeiten gewährt. Für 180€ die Nacht ohne Frühstück mehr als enttäuschend!