Süral Saray Hotel

Das Hotel ist in einem sehr renovierungsbedürftigen Zustand. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr. Wir haben ja für die 14 Tage kein Schnäppchenpreis bezahlt sondern durften richtig Geld bezahlen. Hotel Süral-Saray ist mit den Hotels in näherer Umgebung nicht mehr konkurenzfähig. Es wird Zeit das das Hotel von dem selbsternannten 5 Sterne-Status herunterkommt. Die geschilderten Misstände müssen abgestellt werden, sonst werden die Reisegesellschaften die das Hotel Süral Saray unter Vertrag haben mit …

Es zog uns mal wieder in unser Lieblingshotel Süral Saray, nicht zuletzt, weil man dort immer die gleichen netten Stammgäste trifft. So war es auch kein Wunder, dass 90% der Gäste Stammgäste waren, der Rest einige Schweitzer und Russen, die aber auch ausgesprochen freundlich und nett waren. Nun, das Hotel lockt eben viele an, die wissen, dass sie hier verwöhnt werden, wobei besonders das Personal zu erwähnen ist. Sehr bemüht um das Wohl der Gäste ist speziell der Hotelmanager, immer freundlich, liebenswürdig und…

Das Hotel im allgemeinen Gesehen war recht gut, aber leider keine 5 Sterne aus unserer Sicht. Das Personal war so motiviert als wenn Sie für Ihre Arbeit nicht bezahlt werden. Sie waren unfreundlich bis auf ein paar Ausnahmen. Ab 24 Uhr wurde das Licht aus gemacht egal ob da noch Gäste saßen oder nicht. Das Essen war eintönig und oftmals kalt oder auch einfach ohne Geschmack. Es gab nur Fisch oder Geflügel. Das Mittagessen stand seit 10:00 Uhr in der prallen Hitze an der Strandbar (12:30 Uhr war Mittagessen).…

Meiner Enkelin und mir hat es super gefallen so das wir um eine Woche verlängert haben! Super nettes Personal ! Zimmerservice sehr aufmerksam ! War ein klasse Urlaub ! Jederzeit wieder uns hat es sehr gut gefallen !

Das Hotel liegt direkt am Strand. Man braucht nur durch den herrlichen Palmengarten gehen und ist da. Vom Komfort des Hotels ist zu sagen, dass es sichtlich in die Jahre gekommen ist. Zwar weist das Hotel 5 Sterne auf- diese waren aber vielleicht vor 20Jahren akzeptabel! Die Zimmer waren mit neuen Möbeln ausgestattet, in unserem Zimmer ging auch die Klimaanlage:-), aber täglich gereinigt wurde es nicht! Am ersten Tag hat die Putzfrau sogar vergessen unsere Tür zu schließen und sie stand den halben Tag auf! Soetwas…

Frisch renoviertes Hotel mit direktem Meerblick und Meerzugang Wir hatten in der Vorsaison wie immer schönes Wetter. Das Hotel war nicht voll besetzt und trotzdem war alles zur vollsten Zufriedenheit geregelt. Handyempfang war gut. Internet stand kostenlos zur Verfügung. Wir waren happy und kommen wieder.

Als langjährige Stammgäste verfolgen wir wie es von jahr zu jahr mit dem hotel bergab geht. Die sauberkeit des strandes und der liegen ist mangelhaft.Das managment wirkt teilweise desorientiert.Einziger positiver lichtblick sind die rezeption und der kofferträger ERDEEM

Eine sehr freundliche Begüßung an der Rezeption, die sich beim gesamten Personal über unseren Urlaub erhielt!Ein grosses sauberes Zimmer mit sauberem Bad, in dem das Leitungswasser sogar zertifiziert war als "zum Trinken geeignet"! Ständig aufgefülltes Mineralwasser in der Minibar. Getränke gab es den ganzen Tag über auf der Anlage verteilt. Toiletten und Hygienebereiche waren auf der gesamten Anlage immer sehr sauber. Der Pool war, obwohl doch Monat August, nie zu voll, auch die Animation war nicht zu viel - wir…

Wie kommen die Katalogbeschreiber dieses Hotels nur auf 4 + Sterne? Haben die da schon Urlaub gemacht? Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Die Handtücher wurden nach Reklamation erst am 4. Tag gewechselt. Wir hatten öfters Stromausfall und durfen bei Kerzenlicht essen. Das Essen selbst, nun ja, wir wurden satt. An der Poolbar wurden um 23.00 Uhr schon Stühle und Tische weggeräumt, als Zeichen "nun geht mal schön ins Bett", wir wollen Feierabend machen. Vom Manager bekommt man bei Reklamation gesagt, er wolle eh…

Das Hotel und die gesamte Hotelanlage sind sehr gut gepflegt und immer sauber! Die Größe der Anlage ist angenehm überschaubar und man gelangt ganz schnell über einen kleinen, hübschen Weg zum Strand. Dieser war der schönste Strandabschnitt im Vergleich zu den Nachbar-Hotelstränden, an denen man entlang spazieren kann. Der Strand war immer sehr sauber und es waren keine Steine im Wasser, was sehr angenehm war, da man nicht ständig aufpassen musste, wo man im Wasser hintritt. Auch die Poolanlage war immer sauber,so…