Sultan of Dreams Hotel & Spa

von außen ein vielversprechendes Hotel aber es leider wurden wir nach unserem einchecken sehr enttäuscht. Erstens ist die Lage des Hotels sehr schlecht. Das Personal (außer Rezeption) ist sehr unfreundlich. Ein Tag nach unsere Ankunft gab es einen Sturm, die Zimmer in der ersten Etage standen unter Wasser, und mussten geräumt werden. Ich kann das Hotel leider nicht empfehlen!

Baumägel sind schon reichlich beschrieben worden,braucht man nicht mehr darrauf eingehen!!! Viele Familien mit kleinen Kindern und ältere Herrschaften. Hätten Sie nicht soviel schnickschack verarbeiten wollen, es aber nicht können,wäre es vielleicht besser geworeden. Ende Oktober schlechte Reisezeit da alles auf Winter betrieb umgestellt ist.

Sind am 16.06. angereist und erlebten einen Schock! Nichts war fertig die Zimmer schmutzig sowie äußerst liederlich verarbeitet! Pool, Hamam, Kidsclub, Strand und sämtliche Hotelgänge zwischen den Zimmern waren noch im Bau bzw. stark verschmutzt! Wir reisten am 17.06. mit einer Gruppe von 30 Personen ins Alba Resort wieder ab! Wir empfehlen dieses Hotel nicht zu buchen!

Das Hotel wurde erst im Mai 2013 eroffnet, vieles sah so aus als währe es nicht fertig geworden, die Auswahl der Speisen wurde im laufe der Zeit reduziert, war aber trotzdem ausreichend. Die Beleuchtung im Speisesaal war besonders fur Fruhaufsteher eher durftig, auf den Gängen zu den Zimmern und im Treppenhaus wurde das Licht erst am Abend eingeschaltet. Das Personal im Bereich der Lobby(bar) bzw. im Speisesaal war Anfangs unaufmerksam, es dauerte lange bevor man ein Getränk zum Essen bekam, es sei den man holt es…

Wie schon oft beschrieben hat das Hotel leider viele Baumängel und vieles von dem Baudreck war im Oktober noch nicht weggeputzt. Nachdem wir uns nach 2 fast schlaflosen Nächten als Erwachsene aus dem Kinderzimmer herausgekämpft hatten, haben wir im unteren Haus im 3. Stock ein größeres Zimmer bezogen. Dieses wurde auch immer ausgezeichnet sauber gemacht. Eine ganz liebe Putzfrau. Auch im Restaurant hatten wir immer saubere Tische und erhielten wenn wir später kamen auch Stoffservietten. Bis auf einen Kellner hat…

Wir haben einen superschoenen Urlaub gehabt. Was man etwa minimieren sollte, sind die Gäste aus Osteuropa. Man kann sich sehr schlecht mit den Tischmanieren anfreunden, eher gar nicht.

Sollen 5 Sterne sein, sind max. 3. Erst im Juni eröffnet, trotzdem jetzt schon Mobiliar verdreckt, Teppiche sahen aus wie 100 Jahre alt. Zimmerreinigung beschränkte sich auf Bettenmachen und Papierkorb leeren, Waschbecken wurde nicht einmal gesäubert. Essen war in Ordnung, aber keinerlei Bedienung und Service. Wenn man sich nicht selbst was zu trinken geholt hat, hätte man nie etwas bekommen. Badezimmer war nur zur Hälfte gefliest, ansonsten nur Pfusch. Beim Sturm ging die Außenverkleidung des Hotels ab und ich…

hier gefaellt es uns sehr gut. das personal ist sehr nett und hilfsbereit wenn man ein paar euro mehr anlegt für ein familienzimmer ist man mit 3 personen besser aufgehoben als in der economy class.. die aber auch ausreichend ist preisleistungsverhaeltnis ist perfekt

Das Hotel besteht aus zwei Hauptgebäuden, die nicht direkt miteinander verbunden sind. Es ist recht gross; es gibt aber auch wesentlich grössere Hotels in der direkten Umgebung. WLAN war in einige Bereichen des Hotels möglich. Die Gäste kommen überwiegend aus Deutschland, Osteuropa udn der Türkei; unproblematische Mischung.

Das Hotel hat einen modernen Stil durchweg. Über die Sauberkeit in unserem Zimmer kann ich mich nicht beschweren, zumindest am Anfang nicht. Die letzten drei Tage hatten wir eine andere Putzfrau, die war nicht so sauber. In der Lobby kann man kostenlos WLAN nutzen, war echt gut. Egal wann man Hunger hatte, man hat immer irgendwo etwas bekommen, man musste nur wissen wo. Dazu erhält man aber beid er Anreise ein Übersichtsplan, welche sehr leicht verständlich ist. Man findet im Sultan Gäste jeden Alters udn jeder…