Sunday Resort Rügen

Riesige, weitläufige Anlage - es wird versucht sie zu pflegen, was nicht immer und überall gelingt Sauberkeit in der Ferienwohnung sollte besser sein - Spinnenweben an den Decken, beginnende Schimmelbildung in der Dusche, Gartenstühle verkeimt und ohne Auflagen; weiche, ausgelegene Matratzen Frühstück - bis 12.00 möglich - sehr gut!, aber keine 15,00 Euro wert und wird zu zeitig abgeräumt kann man wenige Kilometer qualitativ und quantitativ günstiger einnehmen Rezeption mit älteren Möbeln - braucht dringend…

Wir waren in der Ferienwoche im Oktober im neuen Jasmar Resort (ehemals Steigenberger) auf Rügen. Nach geteilten Meinungen auf holidaycheck waren wir positiv überrascht. Alles war top: Sauberkeit, Höflichkeit, Freundlichkeit ... Wir waren rund um zufrieden und würden diesen Urlaub jederzeit wiederholen.

Wir haben nur Frühstück gebucht und da gab es nichts auszusetzen. Sehr große Auswahl am Buffet und freundliches Personal. Die Therme war OK, dass Personal an der Kasse könnte etwas freundlicher sein. Der Shuttle Service war super. Das Personal im Hotel war sehr nett und hilfreich. Wir planen schon den nächsten Urlaub dort.

Vor- und Nachteile kompakt: PLUS: + reichhaltiges Frühstücksbuffet + Handtücher (Badetücher und Handtücher), Duschgel, Fön gehören zum Standard + Täglicher Handtuchwechsel (wenn man das Tuch auf dem Boden deponiert und damit einen Wechselwusch signalisiert) und ordentliche, tägliche Reinigung des Zimmers + ruhige Lage des Hotels MITTELMASS: ° Personal teilwiese bemüht und sehr freundlich, andererseits auch unflexibel und wenig serviceorientiert. Beispiel: Die Öffnungs- und Zugangszeiten zu den…

Wir waren als Paar zum Ausspannen eine Woche in diesem Hotel. Viel frische Luft, Ausflüge (soweit bei Schnee möglich) und jede Menge Entspannung in der Therme. Wir wollen auf jeden Fall wieder hin, denn wir haben uns prima erholt und wohl gefühlt. Das Personal ist nett und hiflsbereit. Ich habe hier an einigen Stellen gelesen, dass sich Gäste beschwert haben weil im Januar Kutschfahrten nicht statt fanden. Das haben sie bei uns auch nicht, aber im Ernst: Wenn das Wetter die Tiere bzw. deren Trittsicherheit…

Das Hotel ist nicht grade super, wir sind sogar schon vorher abgereist. Die Steckdosen sind im Zimmer nicht gesichert. Das Bad war viel zu klein, das mit dem Waschbecken mitten im Raum ist sehr unangebracht, man kann sich abends nicht in Ruhe waschen wenn das Kind schläft. Das Kinderbett ist zu einfach. Leider ist die Bowlingbahn in der Therme defekt was wir nicht toll fanden. Bogenschiessen wird nicht mehr ausgeführt. Die Minigolfbahnen sind sehr einfach gemacht und sieht fast immer gleich aus. Beim Essen waren…

Das Hotel bezeichnet sich selber als "First Class", können wir leider so nicht bestätigen. Das Bad ist praktisch nicht vorhanden, Waschbecken befindet sich direkt neben dem Bett. Die Matratzen sind zu weich, das Bettzeug ist teilweise zerschliessen. Wir haben im unteren Geschoss gewohnt, wo es "Terrassen" gab, die ungefähr 1 Meter tief waren. Leíder war der Rasen davor von Rauchern platt getreten und Kippen lagen rum. Der Putz löste sich ebenfalls. Laut Information konnte man, am Abreisetag, im Hotelzimmer bis 12…

Angeblich "gehobene Gastronomie" in einem Restaurant, dort war das gebotene Essen aber nicht entsprechend der Beschreibung in der Karte, als Wiedrgutmachung gab es einen Kaffee, der übergeschwappt serviert wurde. Das Frühstücksbuffet sah reichhaltig aus, die Massen von Essen wurden aber lieb- und phantasielos auf die Platten gepackt, das Auge konnte nicht gut mit essen.

insgesamt waren wir das fünfte Mal im Hotel. Viermal hat es uns sehr gut gefallen. Diesmal überwog schon ein wenig die Entäuschung. Fazit: grundsätzlich okay, aber keine 4 Sterne mehr - beim nächsten Mal probieren wir mal ein anderes Hotel aus

Leider mussten wir feststellen, dass das Hotel zunehmend von Bustouristen und somit von Massentourismus heimgesucht wird. Die Bausubstanz nach dem äußeren Eindruck der Anlage zu urteilen entspricht nicht mehr einem Steigenberger 4-Sterne Standard. Hier wäre in Teilbereichen sicherlich eine Renovierung erforderlich. Der Geschmack des Essens erreicht auch nicht den Qualitätsstandard, den man eigentlich von einem Steigenberger Hotel erwartet. Die Preise für das Essen sind sehr gehoben, was sich leider nicht im…