Sunderland Hotel

Fazit: Wir hatten als Paar ein Arrangement "little romance" gebucht. Es war alles da, was ich mir vorgestellt hatte, Frau war begeistert! 4-Gänge-Menü war sehr lecker! Ambiente im Restaurant und am Zimmer war sehr romantisch angelegt, Service freundlich und zuverlässig. Gerne wieder!

Wir haben einfach ein Hotel gesucht , wo man mal ein paar Tage entspannen kann. Dieses Hotel ist genau richtig dafür mal vom stressigen Alltag wegzukommen. Wir haben ein Arragement gebucht und waren sehr zufrieden damit.

Es war ein tolles Wochenende. Zimmer war super alles sauber , das Personal war freundlich und das Essen war sehr lecker. Nur zwei Sachen haben uns gestört. Wir hatten Massage vorabgebucht laut Hotel und Reiseveranstalter 20 min. die nach Geldüberweisung aber auf eínmal 30 min waren ohne weitere Preisangabe. Bei Abreise sollten wir dann den Betrag von 22 Euro nachzahlen für 2 Rückenmassagen. Das zweite war in der Bar im Keller wurde uns für einen Ouzo 2.50 Euro berechnet laut ausliegender Preisliste kostet er aber…

Generell guter Service und schönes Hotel. Leider könnten jedoch viele Dinge eine Auffrischung gebrauchen: sei es nun das Badezimmer, die defekten Liegen (6 von 7) auf der Dachterrasse des KENBALI SPA oder viele weitere Kleinigkeiten. Das Restaurant "Le Coq" bietet eine große Speisenauswahl, sogar einigen afrikanisch inspirierte Gerichte. Leider empfanden wir die Qualität des im Arrangement enthaltenen 5-Gang-Candlelight-Dinnes jedoch als deutlich unter der, unseres á la carte Dinners am ersten Abend. Das fast…

Sehr schönes, kleines aber feines Hotel. Die Besonderheit liegt in den unterschiedlichen Zimmerstilen mit afrikanischer Aufmachung. Es sind mehrheitlich Deutsche Gäste vorhanden.

Freundliches und qualitativ hochwertiges Hotel. Durch die Themenanbindung an Afrika/Kenia erhält das Hotel eine besondere Note. Sehr zu empfehlen ist die Gastronomie, Speisen und Getränke stehen in einem sehr guten Preis/Leistungsverhältnis. Wir haben das "Champagnerwochenende" genossen.

Wir haben Silvester im Hotel gefeiert. Die Feier hat uns mit Essen und Musikprogramm gut gefallen. Das Personal ist sehr freundlich und geht auf Wünsche ein. Im Zimmer gab es keine Bademäntel und Badeassesiores. Bademäntel gibt es für 5 Euro, welche bei einem 4 Sterne-Hotel eigentlich immer mit drin sind. Die Bezeichnung Lärmschutzfenster ist nicht umsonst, da der Autoverkehr bei offenem Fenster sehr gut zu hören ist. Das Frühstück war leider auch nicht berauschend. Wurst gab es eine kleine Platte…

Wir hatten das Arrangement "Champagner für Zwei" einschl. einem 5-Gang Candelight Diner in der Starlight Suite gebucht und wurden nicht einttäuscht. Die Suite war mit Rosen dekoriert und eine kühle Flasche Champus stand zum Verzehr bereit. Das 5-Gang Diner liess keine Wünsche offen. Auch dort war der Tisch liebevoll mit Kerzen und weihnachtlich geschmückt.An den folgenden Tagen (3 x) haben wir das Abendessen im Restaurant eingenommen und wir haben es nicht bereut. Das Frühstück ist auch sehr umfangreich. Wer hier…

Eine runde Sache, gerne jederzeit wieder, Personal freundlich, hilfbereit und zuvorkommend, Service tadellos, Angebot vielseitig, viel Kundenservice, zeitnahe Problemlösung und Beseitigung

Wir waren für 2 Nächte in diesem Hotel zu Gast und kommen gerne wieder. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals, egal ob am Emfang, im Restaurant oder im Reinigungsservice. Zu empfehlen ist das afrikanische Restaurant. Das Essen war hervorragend und der Service ebenfalls. Auch am Frühstück gibt es nichts auszusetzen. Besonders lecker waren die frisch zubereiteten Waffeln. Unser Zimmer war groß und hell und die Sauberkeit war top. Rundum können wir dieses Hotel guten Gewissens weiterempfehlen.