Hotel und Einrichtungen sehr schön, alles neu und sauber, Personal freundlich. Leider kein 5 Sterne Ambiente besonders im Restaurant keine gute Organisation, oft fehlten Bestecke, Untertassen, etc. Viel zu laute Disco-Musik am Pool tagsüber. Was als "A la Carte" angeboten wird, ist ein einziges Menü bei dem unter zwei Hauptgängen und zwei Dessert zu wählen ist. Schön aber KEIN 5 Sterne Hotel. Das Hotel ist als Familienhotel auf jeden Fall empfehlenswert. Das Preis/Leistungsverhältnis ist entsprechend gut.
Wir waren sehr endtäuscht wie Sie an der Bewertung sehen.
Wir hatten keinen Balkon, Essen gehen naja, Gläser verschmutzt am Strand ebenfalls Plastik verkratzt man kann nicht verstehen das dieses Haus neu gebaut ( Teppiche kaputt in den Zimmer fehlt hier und da die Farbe usw. ) wurde. Wir sind jedes Jahr in der Türkei aber dieses Haus nein Danke und wie kann man diesem Haus 5 Sterne geben. Noch am Flughafen wurde über diese Haus gesprochen negativ. Wir verstehen auch nicht das Sonnenklar diese Haus so toll fand.
War ein sehr schöner Urlaub. Wir waren mit die ersten im Hotel.
Es gab an anfang kleinere Probleme die aber dank einer sehr Fähigen
Gästebetreuerin ( Anja ) meist schnell gelöst wurden. Es ist ebbend mal so
in einen neuen Hotel. Mit der Zeit wird das Zusammenspiel eben immer besser.
Wir waren 2 Wochen da und ich muss sagen das sich schon in dieser kurzen Zeit
sehr viel verbessert hat. Ich glaube nächstes Jahr um diese Zeit werden wir ein
Perfekt eingespieltes Team antreffen. Und was uns auch sehr gefallen hat…
Die Animation is sehr gut.Luca ist sehr freundlich und hilfsbreit,.Retorte is sehr sauber, genau wie Pool und am Strand. Aber Zimmer sind nicht gut geputzt.Personal von Resepsion nicht so gut wie mann erwartet aber glauben wir wird irgend wann.
Wir waren bereits am 3. Tag nach der Eröffnung im Hotel, hierzu unsere Bewertung
Leider hatten wir ein Zimmer zur Zufahrt, hier hört man die Entlüftungsanlage vom Nachbarhotel,
Diese läuft von 7.00 bis 01.00 Uhr.
das Personal muss noch eingeschult und erhöht werden.
Die Straße ist sicherlich ein kleines Problem, da kann das Hotel nichts dafür.
Da wir vorher die Beschreibung gelesenen hatten, Wüsten wir von dem Kies/Sand Strand,
Von der Lage des Hotels usw.
Das Essen war ausgezeichnet, und wechselte…
Es War alles spitze.Die zwei deutschen Damen (Anja und Beate) von der Gästebetreuung hatten immer ein offenes Ohr nahmen sich der Angelegenheit sofort an jedoch die sofortige Ausführung liegt nicht in den Händen der Gästebetreuung.
wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt.Dem Personal sollte man ein wenig Zeit geben sich aufeinander einzuspielen.Das gesteht man einer Bundesligamannschaft auch zu.Der Wellness bereich ist absolute Spitze.
Uns hat der Urlaub im Sunmelia Beach Resort gut gefallen. Wir haben einen Urlaub gesucht, in dem wir uns erholen und entspannen können und sind hier fündig geworden. Das Essen war sehr vielfältig und zu jeder Zeit nutzbar. Die Zimmer waren sehr sauber und täglich wurde gereinigt. Einziger Mangel sind die relativ "dünnen" Wände zwischen den Zimmern, Duschgeräusche aus dem Nachbarzimmer waren wahrnehmbar aber nicht störend.
Ich fande die Animationen sehr schön. Die Leute die das veranstaltet haben sind sehr freundlich und hatten das schön gemacht. Sehr schön ist die Poolbar, wo wir auch sehr oft waren und gemeinsam Spaß hatten.
