Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2014
Sehr mangelhaft
2,9 / 6
Naja, sehr ernüchternd.. wir haben mehr erwartet.. gott sei dank muss man nicht die ganze zeit im hotelzimmer bleiben und kann die gegend tagsüber erkunden. Dennoch nicht zu empfehlen!!!
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Gut wie im Vorjahr
5,3 / 6
Die negativen Bewertungen einiger Gäste sind mir unverständlich. Selbstverständlich ist die kein 5* Hotel, aber das Preis- Leistungsverhältnis ist ok.
Die Damen/Herren der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. Einen Abstrich muß man im Servicebereich der Restauration machen:
Dsas Personal war auch hier freundlich und hilfsbereit, jedoch mangelte es an der deutschen Sprache. Es war hier in jeder Schicht nur ein Mitarbeiter
welcher unsere Wünsche erfüllen konnte. Sollte er gerade nicht anwesend sein, …
wir fahren schon einige Jahre nach Kreuzeck. Dort treffen wir uns immer mit Freunden.
Vor Ort haben wir noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Unser Zimmerwunsch wurde immer erfüllt
Immer zwei Doppel.nebeneinander. Es sind diese kleinen Dinge die uns den Aufenthalt dort so gefallen lassen.
Das Hotel selbst ist ja in einem etwas schlechten Zustand. Man gibt sich zwar sehr viel Mühe alles nacheinander zu renovieren. Aber ganz ehrlich, bei diesem Preis kann ja gar nichts übrigbleiben um alles zu renovieren.Und…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im November 2013
Super Preis-/Leistungsverhältnis
5 / 6
Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, welches trotzdem durch das sehr freundliche und liebenswerte Personal und die hervorragende all inklusiv Verpflegung punkten kann. Positiv auch das Hallenbad und der Solino Kinderclub.
Wo fangen wir da nur an...
Eigentlich sind wir ja nicht so anspruchsvoll, aber was uns dort erwartet hat ging wirklich gar nicht!
In unserer Buchung enthalten waren: Kegelbahn, Minigolf, Wanderrucksack, Erinnerungsfoto, Wanderung mit Laternen.
Schon bei Ankunft sahen wir das die Minigolf Anlage unter 1 Meter Schnee lag. Die Kegelbahn wäre kaputt würde aber innerhalb von 2 Tagen repariert, nach Abreise (5 tage später), ging sie immer noch nicht.
Die Wanderung wurde vom Forstamt verboten und die Ersatz…
Nachdem an einem Tag mehrere Gäste mit Magen Darm außer gefecht gesetzt wurden, darunter auch meine 3 Jährige Tochter sind wir vorzeitig abgereist. Die Freundlichkeit lässt sehr zu wünschen übrig besonders die der jungen Dame am Empfang...Nachdem mein Kind sind am Empfang übergeben hatte wollte sie mir Papiertücher in die Hand drücken und ich sollte es selber weg wischen. Meine Antwort war ich kümmere mich jetzt um mein Kind und nichts anderes. Daraufhin wurde sie sehr unfreundlich.
Zwei Stunden später war wohl…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Nie wieder
2,1 / 6
Kaum deutschsprachiges Personal, Schimmel an den Wänden, keine tägliche Reinigung. Benutzte Gläser standen tagelang im Flur. Das Essen, wenn man es als solches bezeichnen kann, war eine Katastrophe und grenzt schon fast an Körperverletzung. Eignetlich wollten wir nur einen schönen Kurzurlaub mit der Familie im Harz verbringen, jedoch waren alle froh als es endlich vorbei war.
