Die Hotelanlage ist schön, unsere Suite war sehr geräumig und sehr sauber. Die Angestellten waren überall freundlich und hilfsbereit. Was besonders hervorzuheben ist: Wir hatten das Problem, dass sich über Nacht immer ein Wasserfilm im Badezimmer und am Eingang gebildet hat, der einige Milimeter hoch stand. Nachdem wir das in der Rezeption gemeldet hatten, wurde die Ursache noch am gleichen Tag ermittelt und das Problem behoben. Am letzten Tag funktionierte unsere Einlasskarte am Türschloss nicht mehr, sofort rief…
Wir waren 14 Tage im Sunscape zu Gast und wir können es nur jedem weiterempfehlen! Hier fühlt man sich rundum wohl und wie zuhause. Es war eines der ersten Hotels bei denen wir fast nichts zu beanstanden hatten. Sowas gibt es heutzutage selten.
Wir hatten uns den Sunclub dazu gebucht und hatten einiger Vorteile unter anderem einen Privaten Pool etc. Machen Sie das auf jeden fall es lohnt sich.
Leider sehr laut. In den Zimmern findet man nachts keine Ruhe, da sich die Klimaanlagen auf dem Dach befinden und durch die dort herrschenden Temperaturen fast durchgängig sehr laut im Betrieb sind. Weiterhin kommen fast jede Nacht Gäste im Hotel an, die dann ohne Rücksicht auf die Nachtruhe der schlafenden Gäste ihre Zimmer belegen. Auch die Kofferträger interessiert es nicht, ob man geweckt wird.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im September 2019
Sehr schöne Zeit
5 / 6
Schönes gepflegtes Hotel in Mangroven gelegen. Toller Garten, Gärtner die immer nach dem rechten sahen.
Wohlfühlfaktor super. Hotel war auch nicht ganz ausgelastet.
Wir haben den Urlaub sehr genossen. Die Hotelanlage mit direktem Zugang zum Strand war sehr gut.
Das Essen war sehr abwechslungsreich und lecker. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir würden immer gerne wieder kommen und können das Hotel nur weiterempfehlen.
Nette Anlage, allerdings auch in die Jahre gekommen. Pool bräuchte dringend eine Sanierung, Zimmer sind sehr groß, auch hier könnte man mal wieder Hand anlegen. Nette Restaurants, allerdings nie immer alle offen. Strandrestaurant war immer zu, das geht eigentlich gar nicht. Poolrestaurant bot täglich das gleiche: Salat, Burger, Hot Dog. Hätte mehr Abwechslung verlangt. Das Hauptrestaurant gleicht einer Kantine. Frühstück immer gleich. Nur eine Marmelade, kein Nutella und nur Haferflocken, keine Müslibar.
Die Zimmer sowie die Hotelanlage waren sehr schön. Auch das Personal war sehr freundlich. Nicht zufrieden waren wir mit der Qualität des Essens und das Buffet sah oft unordentlich und unsauber aus . Auch der grosse Pool wirkte dreckig. Oft hatte es laute Musik. Auch in der Nacht hörte man von irgendwoher noch Musik. Am Strand wehte der Wind so stark, dass es ungemütlich war, dort zu liegen. Es gibt in der Dominikanischen Repubik schönere Strände. Es hatte auch viele Händler.
