Terra Ventura Hotel Resort Spa

Wie haben ein tolles Wochenende verbracht, haben tollen Service genossen und würen jederzeit wieder hinfahren. Im Sommer mit dem tollen Eifelpark in 5 min. Entfernung wahrscheinlich noch besser.

Also das Hotel ist sehr durchwachsen. Wir waren mit einer größeren Gruppe da und zwar geschäftlich. Mein Zimmer war ok.. es hat etwas gerochen. Bei Kollegen war es super. Ein Kollege hatte aber Schimmel am Fenster. Was wirklich garnicht Ging war der Service im Hotel. Sehr schnippig und kompliziert. Auf Kundenwünsche wurde fast nicht eingegangen.

Das Hotel macht augenscheinlich einen guten Eindruck. Bei genauerem Hinschauen zeigen sich an einigen Ecken ein technischer Verschleiß u.a. lockerer WC-Sitz, bröckelnde Farben auf Türen und in Wandecken, eine teils rostige Wasser rutsche. Das Bad unseres Zimmers hatte keine Innenraumentlüftung. Bei starken Wind Verhältnissen zog es durch die Fensterfugen. Der Hauspool hat schon bessere Jahre hintersich und sollte überholt werden. Ausserdem war es im Poolbereich etwas zu kühl.Das freundliche Personal ist stehts…

Das Hotel besteht aus einem Haupthaus mit mehreren Etagen und einem Nebengebäude mit 3 Etagen, die mit einem Tunnel verbunden sind. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und wirklich lecker. An einem Abend konnten wir nach einer super leckeren Vorspeisen-Suppe aus 3 verschieden Hauptgängen wählen. Sehr lecker! Die Nachspeise war ein Traum! Unser Sohn konnte von der Kinderkarte zwischen 6 Menüs wählen und war auch sehr begeister. Am 2. Abend gab es ein Dinner-Buffet. Es wurden die…

Das von uns gebuchte Arrangement war toll, und wir sind gut erholt nach Hause gefahren. Unser Zimmer war sauber, Essen und Service gut. Leider ist das Hotel rein äußerlich in einem nicht mehr ganz optimalen Zustand und es besteht Renovierungsbedarf.

Nettes persönliches und sauberes Hotel in das man gerne wieder geht. Das Buffet am Abend und das Frühstück waren klasse. Das Personal war durchgehend freundlich und flexibel. Sind gut auf Kinder eingerichtet.

Das Angebot auf der Internetseite ist sehr velockend, in der Realität war es leider nicht ganz so. Das Hotel ist renovierungsbedürftig. Bei allem hat man das Gefühl, dass ein guter Gedanken dahinter ist, aber es an der Ausführung scheitert. Das Essen war zum größten Teil schrecklich! Ein wässriger oder ein bitterer Kaffee zum Frühstück war wirklich hart! Das Personal ist allerdings immer freundlich.

Das Terraventura ist ein älteres Hotel, welches leider auch in einigen Bereichen (Fassade, Flure, Türen, Schwimmbad) durchaus eine Renovierung vertragen könnte. Dennoch haben wir uns in diesem Haus als Familie sehr wohl gefühlt, da die Atmosphäre sehr herzlich und familiär war. Das gesamte Personal in allen Bereichen war sehr bemüht um die Gäste. Das Schwimmbad ist sehr klein, vor allem im Verhältnis zur überdimensionierten Rutsche, aber dennoch okay. Viele Freizeitmöglichkeiten im Hause vorhanden (Kegel- und…

Die lage des hotel ist zentral und in ordnung. toll für ausflüge in die eifel! leider hat das objekt seine besten tage und zeiten hinter sich. man könne fast meinen bei spa in der bezeichnung habe man das "r" vergessen. die zimmer hätten einmal eine renovierung nötig, die wanne/dusche war schimmelig und der wellness bereich hat seine glanzzeit auch hinter sich. das frühstücksbuffett war eine pharse! 2 tage hinternander kein heiss wasser für tee vorhanden, nachgelgt wurde mehr als zögerlich. das abendessen…

Das Hotel können wir wirlich nur weiterempfehlen. Alles sauber, sehr schöne Zimmer mit tollem Ausblick, unsere Kinder haben sich im Etagenbett direkt neben unserem Doppelbett sehr wohl gefühlt. Das Essen war ein Traum. Beim Frühstücksbüffett - alles da was das Herz begehrt, beim Abendessen ebenso - reichlich Auswahl, leckere Salate, immer eine zusätzliche Vorspeise, zwei Suppen und die Hauptgerichte mit Fisch, Fleisch, Gemüse....wirklich spitze, wer da was zu bemängeln hat.... Dazu noch toller Service, alles wurde…