Wir hatten einen Groupon-Gutschein, in dem zwei Nächte + Frühstücksbuffet + 3-Gänge-Menü und ein 4 Gänge Menü enthalten waren.
Am Tag als wir ankamen war die Heizung ausgefallen, allerdings auch als die Heizungen an waren hab ich mindestens Nachts gefroren. Es war nicht wirklich kuschelig warm. Die Decken der Betten waren auch eher dürftig. Sauber war es dafür auf jeden Fall. Aber der Kühlschrank im Zimmer ging nicht.
Ansonsten waren wir im Nebenhaus und das war auch nicht so toll, wenn man in den…
Das Hotel liegt recht abgeschieden in Rheinland-Pfalz und ist für Wandertouren etc. in die Umgebung sicherlich gut geeignet. Die Beschreibung als "Wellness-Hotel" weckt jedoch Erwartungen, die eigentlich nur enttäuscht werden können. Wir haben für einen Trip Anfang Januar nach den Weihnachsfeiertagen mehrere Wellness-Behandlungen per E-Mail angefragt. Hierauf kam nie eine Antwort. Vor Ort stellte sich dann heraus, dass kein Personal da war, was solche Behandlungen (Massagen etc.) hätte durchführen können. Der…
Das Gebäude hat leider einen ziemlichen Renovierungsstau, Zimmer, Bäder müssen dringend modernisiert werden. Preis-Leistung ist in Ordnung, Schwimmbad war während unseres Besuches leider wegen Reparatur geschlossen. Die Sauna ist okay, leider viel zu wenig Ruhemöglichkeiten. Sehr freundliches Personal, Frühstück durchschnittlich, Abendessen sehr gut. Sehr engagierter Küchenchef. Schöne Gegend.
Schlechtes essen und zu wenig Auswahl.
Die ganze Anlage wirkt sehr alt und runtergekommen.
Kaum wellness Angebote bzw sehr kleine saunen und keine Handtücher oder Bademäntel Vorort zu sehen.
Kaum Personal auch im Schwimmbad keine Aufsicht für Kinder ( gefährliche Stufen im Wasser)
Preis Leistung passt passt nicht überein.
Nicht weiter zu empfehlen solange nicht renoviert wird oder mehr Fachpersonal angestellt wird.
Die Zimmer waren schlicht und trotzdem sehr schön eingerichtet. Die Rom-Zimmer hatten alle ein Zimmer + Bad und kleinen Eingangsbereich mit Garderobe.
Der Internetzugang war sehr gut, ich hatte noch nie so einen problemlosen Internetzugang.
Der Zustand der Zimmer war gut, es war sauber und wurde auf Wunsch auch täglich gereinigt. Die Anlagen, wie Sauna und Pool wirkten auch sehr sauber.
Wir haben Halbpension gebucht. Das Frühstücksbuffet war vielfältig (Eier in verschiedenen Varianten, Speck, Nürnberger…
Das Zimmer war bei unserer Bezug noch schmutzig und die Betten benutzt Die Fernbedienung lag bei der Ankunft unter dem Stuhl, nachdem das Zimmer "gereinigt" wurde lag die Fernbedienung immer noch dort. Schwimmbad war sehr kalt. Essen sollte man dort auch nicht, schlechte Qualität !!!
Mein besonderer Tipp an das Hotelpersonal : Der Gast ist König
Das gesamte Komplettangebot war miserabel.
Termine wurden vertauscht, im Zimmer hing die Leselampe herunter, der Toilettendeckel hing schräg, im Trpepenhaus war es eisig kalt mit Bademantel, Poolwasser noch kälter, Schwimmbad insgesamt überall dreckig, Massage war mittelmäßig, nur hektisch und ohne Wohlfühlfaktor, das Essen so oh lala, Diskomusik im Restaurant, Mitarbeiter total überarbeitet, komme ganz bestimmt nicht wieder!!!!!