Insgesamt zufriedenstellend. Service in allen Bereichen sehr freundlich, im Spa haben wir leider nie jemanden angetroffen und so könnten wir keine Anwendungen buchen, schade. Frühstück ist ausbaufähig, 2 Säfte sind täglich ohne Abwechslung zu wenig, zumal nicht frisch gepresst. Hier sollte man sich ein Bsp am Adlon nehmen. Alle asiatischen Zimmer waren prima. Zimmer sind auch sehr elegant und großzügig. Alles gut, doch Frühstück muss verbessert werden.
Das neue Kempinski ist eine Oase zum Zurückziehen in Mitten der Stadt. Das Personal ist absolut freundlich und zuvorkommend, wie es für ein Luxushotel sein muss. Die Refreshmenttücher am Check In sind eine Wohltat. Bei später Abreise war auch Late Check Out kein Thema und ein Hospitality Room steht für eine letzte Dusche bereit.