Der check-in am späten Abend verlief leider nicht sehr befriedigend, da wir ein falsches Zimmer zugewiesen bekamen. Wir hatten ein Dreibettzimmer gebucht u. bekamen ein kleines Zweibettzimmer. Nachdem wir dieses reklamiert hatten, wollte man uns ein Zustellbett in das Zimmer stellen. Dieses haben wir dann wiederrum reklamiert, da das Zimmer ohne Zustellbett schon sehr, sehr klein war. Zu guter letzt bekamen wir dann doch ein größeres Zimmer mit Zustellbett.
Am nächsten Morgen beim Frühstück das nächste Problem:…
Es gibt 1000 Zimmer, in einem - auf den ersten Blick - 4 Sterne Hotel. Wir hatten ein Doppel Twin/Raucherzimmer mit Frühstück gebucht.
Riesige Hotel Lobby , sehr modern mit Neonlichtfussboden und Skulpturen.
Insgesamt macht das Hotel keinen üblen Eindruck. Allerdings keinesfalls 4 Sterne Luxus!
Die Zimmer verteilen sich auf 8 Etagen und es soll sogar Zimmer mit Ausicht auf den Hyde Park geben. Die meisten allerdings dürften den unschönen Blick zum Innenhof, bzw. in die gegenüber liegenden Zimmer haben.…
Neues Designhotel am Marble Arch. Gehört zur in GB bkannten Guoman-Kette. Von außen blieb die alte Fassade erhalten, aber der Innenraum ist neu. Die Eingangshalle ist sehr beeindruckend. Riesig und gradlinig modern gestaltet. Top Restaurant. Leider sind die Zimmer etwas klein, aber gut ausgestattet. Beste Lage mit Underground um die Ecke.
Der Empfang an der Rezeption war eher frostig. Mitten im check-in liess uns der Rezeptionist einfach allein, wir wissen nicht wo er hingegangen ist. Das zugewiesene Doppelzimmer war in einem Nebengebäude, welches nicht mehr 4 Sterne wert war. Selbst für ein EZ, war wenig Platz. Es war zwar sauber aber unter einem 4 Sterne Hotel stellt man sich was anderes vor. Das Bad war ebenfalls sehr klein und bot nur Platz für eine Person. Das Waschbecken sollte zwar modern wirken, war aber sehr unpraktisch. Der Spiegel war als…
Wenn man in die sehr laute Lobby kommt, denkt man sich "Cool" und genauso ist es auch in anderen Bereichen.
WiFi nur gegen Gebühr
Lieber 20 Pfund mehr ausgeben und woanders übernachten.
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Eisgrotten sind auch blau, nur weniger kühl
3 / 6
Zuerst könnte man es ja stylish nennen, bis man merkt, dass sich die betont kühle Athmospäre auch im Service und bei der Temperatur der Speisen sowie in der Lobby und den Restaurants fortsetzt.
Eine sehr distanzierte Staff am Empfang wird noch getopt durch den Service beim Frühstücksbüffet( "Löffel finden wir gerade keine...").Die Zimmer haben Schuhkartonformat (wohlgemerkt die Superior-Ausgabe!) und werden nur nach wiederholter Nachfrage gereinigt, wobei sich kein relevantes Vorher/Nacher ausmachen…
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2009
Tolles Hotel in bester Lage
5,1 / 6
Wir haben den Aufenthalt im Cumberland sehr genossen und richtig viel von London gesehen. Wir waren wirklich sehr zufrieden und können die Kritiken zum Hotel nicht nachvollziehen, da unsere Erfahrung einfach eine andere war. Besonders hervorheben wollen wir die wirklich zentrale Lage des Hotels am Marble Arch, wo U-Bahn und Bus direkt vor der Haustür in alle Richtungen starten, ach ein zentraler Start der Stadtrundfahrt ist hier direkt vor der Haustür. Besser geht es nicht. Das Zimmer war trotz Aufbettung für…
Ich kann das Cumberland-Hotel absolut weiterempfehlen. Direkt an der Oxford-Street. Hatte allerdings nicht das Standard-Zimmer sonder Superior
Obwohl es sich laut Hotelbeschreibung um ein Nichtraucherhotel handelt (war mir bei der Buchung entgangen ) gibt es dort auch Raucherzimmer mit Super Blick ueber London!!!!! Zimmer war gross und geraeumig, Badezimmer mit grosser Dusche ziemlich neu alles.
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2009
Tolle Lage, Frühstücksraum wie eine Kantine
4,7 / 6
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Was uns nicht so gefallen hat ist das Frühstück. Kühles Ambiente und das Personal wirkte oft unprofesionell und desintressiert (Tee / Kaffee nach schenken usw.). Die Speisen an Selbstbedienungsstationen waren ok.
