Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2016
Silvester 2016/17
6 / 6
Das Burghotel kann man als romantisch verspielt beschreiben. Viel Liebe zum Detail vom gesamten Bau bis zur Badausstattung. Dabei trotzdem schön sauber !
Lobby als auch Restaurantbereich ansprechend, Personal sehr freundlich und bemüht, allerdings in vielen Dingen schlecht ausgebildet. ( vielleicht nur Aushilfen oder Azubis ) gerade im Service. Qualität und Darbietung der Speisen sehr gut. Vermisst habe ich auch eine wirklich gemütliche Bar und / oder Raucherlounge , wo wir nach einem leckeren Essen evtl. noch einen Absacker hätten nehmen können. Ferner Angebot der Getränke-und Weinkarte sehr langweilig. Es gab nicht gerade wenig Raucher, draußen vor der Tür…
Ruhig gelegen, gute Parkmöglichkeiten für den PKW, sehr freundlicher Empfang, sehr gute Zimmerausstattung, sehr gute Küche, sehr nett gestaltetes Haus mit sehr guten Spa-u.Relaxmöglichkeiten, Schwimmhalle 9x9m mit Gegenstromanlage u.vielen Saunen, sowie attraktiven Kulturprogrammen
Ein wunderbares Hotel im englischen Castle style in toller Lage, nahe dem Straussee. Wir haben uns von der ersten Minute an wohl gefühlt. Das Hotel macht von innen und außen einen durchweg gepflegten Eindruck. Der check-in/out klappten problemlos. Unser DZ Premium, ausgestattet mit Safe, Minibar und TV, war ebenfalls sehr schön und im englischen style eingerichtet. Die Zimmergröße war voll ok und mit Blick auf den schönen Garten gerichtet (2. Etage). Zugegeben der TV war ein bisschen klein auf die Entfernung…
Wenn in einem 4 Sterne Hotel WLan angeboten wird, dann sollte das auch funktionieren. Zumindest sollte das Personal bemüht sein und nicht pampig und unprofessionell reagieren! Enttäuschend!
Wir waren vom 9.-11.8.2016 für einen Wellnessaufenthalt vor Ort.
Leider wurde zu der Zeit die direkte Straße nach Strausberg saniert, so dass der kurze Weg gesperrt war und man um den See mit dem Auto herum fahren muss, dann durch die ganze Stadt, um den Stadtkern - die Altstadt - zu sehen. Die Alternative mit dem Fahrrad zu fahren, wäre eine gute Idee, wenn das Hotel diese stundenweise verleihen könnte. Es soll aber ein externer Anbieter sein, der pro Tag 18 Euro verlangt.
Weiterhin ist zur Zeit auch vor dem Hotel…
Sehr gepflegtes ruhiges Hotel mit freundlichem Personal.
Allerdings sind wir wegen der Sauna und des Fitnessraumes gekommen, welche beide kaputt, bzw. erneuert waren. Über dies wurde man bei der Buchung nicht informiert. Sehr ärgerlich.