Sehr schoene saubere Anlage.freundliches Personal ,hilfsbereit und zuvorkommend.Zimmer service gut und sauber. Essen zu wenig gewurzt. Tolle Grosse Pool und ausreichende liegen. wir sind zufrieden.
Das Hotel an sich ist sehr schoen und sauber. Fuer Familie mit Kinder wirklich weiter zu empfehlen; wenn man jedoch entspannen will und seine Ruhe moechte, ist dies nicht zu empfehlen.
Gute Lage mit durch Promenade getrenntem ordentlichem Strandabschnitt. Leider können wir das Hotel nicht weiterempfehlen, da es einfach zu viele Mängel gab, die sich ein Hotel dieser Kategorie einfach nicht erlauben darf, - auch nicht in Afrika (!).
Bei Sonnenklar.TV wurde das Hotel in den höchsten Tönen angepriesen... 5 Sterne - Luxus. Leider habe ich davon nichts mitbekommen.
Wir sind durch Sonnenklar.TV auf dieses Hotel aufmerksam geworden, haben dann aber über FTI gebucht, da es mit den Terminen bei Sonnenklar nicht hin kam.
FTI/Sonnenklar hat dieses Hotel am 1.11. übernommen und hat, wie unten beschrieben, noch sehr viele große Baustellen.
Plötzlich sind es auch keine 5 Sterne mehr, sondern nur noch 4,5.
Das Hotel hat keinerlei eigenen Charme. Wir…
Die Anlage ist an sich ganz in Ordnung aber der Service lässt sehr zu wünschen übrich (Essen überwiegend nur lauwarm , immer das gleiche in den Töpfen also keine Abwechslung ,Kellner nicht sehr umsichtig u. die Hygiene an den Bars bzw. im Bufettbereich wird nicht sehr groß geschrieben. Speisen werden ohne Handschuhe auf Teller gelegt u. nach dem Toilettengang habe ich einen Kellner beobachtet der es nicht für nötig befand sich die Hände zu waschen (einfach ekelig) . Sind seid einigen Tagen wieder zu hause u.…
Das von Sonnenklar so hoch angebotene Hotel erfüllte in keinster Weise den Angaben. Hotel und Strand gepflegt, Zimmer abgewohnt und Renovierungsbedürftig. Restaurant eines 5 * Hotels unwuerdig.Wir wissen sehr wohl das 5* in Marokko nicht 5* in Europa sind. Wir kennen 4 * Hotels die sehr viel besser sind und auch nicht in Europa liegen. Das Managment muss sehr viel ändern um ein 5 * Hotel in Landeskategorie zu werden!!!!!
Hotel in bester Lage. Gepflegte Anlage. Sauberkeit ist in Ordnung. Gesamte Anlage wird durch Sicherheitspersonal bewacht. Wir waren mit Sonnenklar verreist. Sonnenklar hält aber nicht alle Versprechen aus dem TV. Nach einem Tagesausflug nach Marrakesch (07:00 bis 23:30 Uhr) gab es im Hotel keine Getränke mehr. Von einem Mitternachtssnack ganz zu schweigen. Alle Bars geschlossen obwohl sie hätten noch geöffnet sein sollten!! Auch beim Frühstück vor 07:00 Uhr gab es Abstriche. Nur Brötchen mit Butter und m´Marmelade.…
