Das Hotel hat viel gutes potential, leider ist das Personal besonders im Restaurantbereich schlecht ausgebildet. Das Essen war im marokkanischen Stil, was uns sehr schmeckte.
Wir hatten einen schönen Urlaub, bedingt durch die schlechten Bewertungen (nicht nachvollziehbar!) waren wir angenehm überrascht. Es gibt bestimmt noch einige kleinere Verbesserungsmöglichkeiten beim Essen, aber das überaus freundliche Restaurantpersonal machte das wieder wett. Besonders Fatima, Mohamed, Hassan.....! Zimmer war ok, wenn auch sehr dunkel, mehr Licht im Bad wäre ganz gut.
wir kommen gern wieder; sehr gutes essen; das Personal ist sehr zuvorkommend ,hoeflich,freundlich sowie sind ihre deutschkenntnisse hevorzuheben; die Zimmer wurden sehr gut gesaeubert; das Personal am Pool ist top!!!
mit dem check in dem check out und der concergie hassan waren wir sehr zufrieden (Zimmer 225 und 227)
Wir waren vom 09.11.2016 bis zum 16.11.2016 waren wir zu Gast im “5 Sterne Hotel Royal Atlas“ in Agadir, gebucht bei Sonnenklar TV. Als sogenannte“ Stammkunden“, die wir inzwischen bei Sonnenklar TV sind, waren wir bisher immer sehr zufrieden und was bei der Buchung versprochen wurde, traf auch zu. Leider nicht auf dieser Reise. Als wir am 09.11.2016 gegen 19.00. Uhr im Hotel ankamen, wurde uns zusammen mit einem fremden Ehepaar aus Österreich für 1 Nacht die „Suite“ gegeben. Am nächsten Morgen sollten wir unser…
Wir hatten ein ruhiges Zimmer mit seitlichem Meerbllick im 3. Stock. Sehr sauber und gemuetĺich. Das Personal war immer freundlich und sehr hilfsbereit.
Der schlechteste Urlaub den ich in fast 50 Jahren erlebt habe.Das erste Zimmer war in der ersten Etage über der Küche und der Lieferanten Rampe,ständige laute Geräusche der Kühlanlage der Küche,Morgens wird man durch die Müllabfuhr geweckt da der Müll erst sortiert und eingetütet wird um dann auf dem Dach des Müllwagens abgelegt zu werden.Das zweite Zimmer war dann ruhiger.Die Kellner im Restaurand und der Poolbar waren unfreundlich und sehr langsam,dafür standen im Restaurand irgendwelche Damen und Herren herum…