The Westin Grand München

Hallo, ich habe mit meinem Geschäftspartner eine Veranstaltung geplant - und durchgeführt. Von der Planung, in der sehr viele Mißverständnisse aufgeklärt werden mußten, weil die Mitarbeiter/innen offensichtlich nicht Hand in Hand arbeiten. Vieles mußte mehrfach erläutert und beschlossen werden. Im Bankettvertrag wurden die Sachverhalte und Ablaufplanungen falsch dokumentiert. Dementsprechend war das Disaster groß als die Veranstaltung beginnen sollte: Die zuvor gebuchte Technik war noch nicht da. Fast 1, 5 h…

Das Hotel selber sieht von außen eher aus wie eine "Bettenburg". Der Lobbyeingang ist schön und lang gestaltet. Das Personal an der Rezeption war stets freundlich. Die Sauberkeit im Hotel war sehr zufriedenstellend. Das Frühstück war reichhaltig. Der Service lies leider oft zu wünschen übrig. Das Hotel ist im Großen und Ganzen gut , sauber und solid. Wer allerdings viel Wert auf guten Service legt ist dort leider falsch. Aber vielleicht lag es auch daran, dass wir dieses mal ein "0815" Zimmer und nicht die Suite…

Ich habe mich sehr wohlgefühlt und schon für den nächsten Kongress gebucht. Die Größe des Badezimmers ein Traum noch dazu mit musikalischer Untermalung. Frühstück mit großer Auswahl und angenehmer Atmosphäre, was bei dieser Größe des Hotels gar nicht so leicht ist.

In diesem Hotel ist immer etwas los. In der riesigen Lobby mit Rezeption, Restaurant, Cafe und Bar herrscht internationales Flair. Geschäftsleute aus allen Herren Ländern treffen sich hier und man hört alle Sprachen. Wer Ruhe sucht, zieht sich auf sein Zimmer zurück oder in den wunderschönen Wellnessbereich. Alles ist vom Feinsten und absolut professionell. Man sollte allerdings nicht die niedrigste Zimmerkategorie wählen. Toll auch das Frühstück im 22. Stock (kann extra gebucht werden) für Gäste, die lieber in…

Zwar sehr großes Hotel aber der Wohlfühlfaktor extrem hoch. Wunschzimmer wurde berücksichtigt, sind sehr oft in München, Westin Grand war immer top. Ist für uns immer wie ein "Nachhausekommen". Wir kommen immer wieder gerne in dieses Hotel, viele Mitarbeiter kennen uns schon von einigen Aufenthalten und freuen sich, genauso wie wir, auf ein Wiedersehen!

Auf den Wunsch nach einem ruhigen Zimmer eines zum Ring erhalten dessen Schiebetür verkantet. Also Zimmerwechsel. Dieses Zimmer Nr 138 Garden WIng hat dann gar keinen Tür/Fenstergrff, da demontiert. Desweiteren: 1. Kronkorken schaut unter dem Bettüberwurf hervor. 2. Hosenbügler nicht eingesteckert, fällt beim Öffnen von der Halterung 3. Schuhputzcreme im Treppenhaus wurde trotz Rekla nicht gefüllt. Nächsten Morgen immer noch leer. Als Gast erhält man den Hinweis auf den Automaten im 17 Stock. Dieser genauso…

Zwar haben wir das Hotel zu einem Sparpreis gebucht und vor Ort wegen Überbuchung ein Upgrade in eine bessere Zimmerkategorie erhalten, doch erwarte ich von einem 5-Sterne Hotel mehr. In unserem Zimmer lagen hinter der Gardine noch die Socken vom vorigen Bewohner. Die Abflüsse der Waschbecken waren verstopft und die Klimaanlage hat nicht gekühlt. Außerdem war die Klospülung defekt und der Schreibtisch war staubig. Und das alles in einem Zimmer der besseren Kategorie! Das Personal war zwar sehr nett und hat sich…

Alles super nur eins sollten Sie einen spät Check out (bis 16.00Uhr) wünschen, müssen Sie vor 12.00Uhr an der Rezeption Bescheid geben, da sonst die Karten zur Türöffnung automatisch ab 12 Uhr nicht mehr funktionieren. "Wir waren im Wellness Bereich kamen zurück und standen vor verschlossener Hotel Zimmertür. Mussten mit Bademantel und Hausschuhen zur Rezeption. :-)

Ausgezeichneter Service, Freundlichkeit ist an der Tagesordnung. Zimmer sehr sauber, tolles Badezimmer. Speisen und Getränke im hauseigenen Restaurant sehr gut. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.

Von außen kein schönes Hotel, aber von Innen umso besser. Gutes Frühstück und schönen SPA Bereich. Guter Service und nettes Personal. Anbindung 5 Gehminuten an U-Bahnnetz. Jederzeit wieder!!!