The Westin Hamburg

Wunderbarer Blick auf Elbe und Hafen, auch Monate nach der Eröffnung noch eklatante Servicemängel. Management stur, keine Reaktion auf Beschwerden. Suite großzügig und durchgehend bodentiefe Fenster. Für die Aussicht kann das Hotel nichts aber sie ist einfach phantastisch. Putzig: Die Kaffeetassen sind zu groß für die…

Ein 5* Haus, welches den Erwartungen der Gäste kaum gerecht werden kann. Preis-/Leistung stimmt nicht. Frühstück völlig überlaufen.

Man fühlt sich direkt wohl in dem Hotel. Schon am Ausgang der Tiefgarage wird einem das Gepäck abgenommen und später aufs Zimmer gebracht. Der wohlige Duft nach weißem Tee durchzieht die Räume! Fazit: Der Wahnsinn!

Unglaublich schöne Lage! Für „Ausenzimmer“ Aufpreis aber jeden Cent wert! Frühstück sehr gut und gute Auswahl! Reinigungskräfte etwas überlastet Egal ob an der Rezeption oder der Portier, jeder hat immer ein Lächeln auf dem Gesicht

Mir gefiel das Hotel, die Zimmer waren sauber, gross und hell mit toller Aussicht. Die Lobby etwas unruhig - hat mir nicht so gefallen. Die Loune war etwas kühl - das Angebot sollte nochmals durchdacht werden. Das Frühstück in der lounge war völlig in Ordnung. Der Pool ist doch sehr schmal - wenn zwei Leute schwimmen…

Modernes Hotel in der Elbphilharmonie, spannende Architektur. Gute Lage direkt am Hafen und nicht weit von der Innenstadt entfernt. Die Zimmer sind relativ schlicht und modern eingerichtet, das Bad ist großzügig und hell (mit einem großen Fenster zum Zimmer hin, das bei Bedarf mit einem Rollo geschlossen werden…

Sehr schade. Ankunft im Dunkeln mit Taxi, Eingang nicht gefunden, da viel zu klein und neben riesigem Eingang ins Theater gelegen. Dann endlich gefunden, Tür verschlossen. Hotel ist halt neu in der Elbphi, von daher ganz ok. Etwas merkwürdige Wegeführung, vor allem mit den versetzen Aufzügen. Fazit: Schade um den…

Ich war mit allem zufrieden und kann mich meinen Vorgängern die hier immer rum mäkeln nicht anschließen. Punkt oftmals sind das Leute die ein Jahr sparen müssen um sich eine Nacht im Luxushotel zu leisten dann aber das Haar in der Suppe suchen und zu Hause aber den Kit aus der Fensterläden essen.... die Lage des Hotels…

wir sind enttäuscht von dem Hotel, hatten zuerst ein Zimmer, mit Blick in das Innere der Elbphi. Geht gar nicht für den hohen Preis. Der Wechsel hat sich gelohnt und wir haben Blick auf die Speicherstadt und den Hafen, dafür gleich teurer. Der Spa-Bereich ist klein und ungemütlich, viel zu wenig Liegen, keine Musik…

Traumlage in der Elbphilharmonie. Sehr schöne Zimmer mit toller Aussicht entweder auf den Hafen oder auf die Stadt aus bis auf den Boden reichenden Fenstern. Moderne zurückhaltende helle und freundliche Ausstattung, sehr schönes Bad nur durch eine Glasscheibe vom Zimmer getrennt. Die nach außen gewölbten Fenster über…