4. Urlaub im Titanic de Luxe, tolle Anlage; Essen hervorragend; Sauberkeit im Zimmer und den Pooltoiletten leider immer noch nicht gut, erst nach mehrmaliger Aufforderung wird geputzt, freundliche und kompetente Gästebetreuung
Negativ:
-Bekamen ein sehr dreckiges, abgenutztes Zimmer
-Sauberkeit in der gesamten Hotelanlage mangelhaft
-In der Nebensaison wirkt die Poollandschaft wie eine Geisterstadt
-Qualität der Speisen / Getränke im Hauptrestaurant nicht gut
-Teure Spa-Anwendungen (z.B. einfaches Hamam für 55€)
-Strand in der Nebensaison dreckig und nicht gepflegt
Positiv:
-Dank des freundlichen deutschen Gäste-Service bekamen wir umgehend ein neues Zimmer.
-Die Qualität der Speisen und Getränke in den a la Carte Restaurants…
das Preis/Liestungsverhältniss ist durch die ausbleibenden Urlauber nun extrem gut!!! Für sehr günstiges Geld bekommt man einen echt guten Standard.
Auch wenn im Service noch Luft nach oben ist, sind die Essensmöglichkeiten absoluter Wahnsinn und sehr lecker! Leider schadet das der Figur,aber dazu ist man ja in so einem Luxusresort.
Besonders nett war die Gästebetreuung im Hause durch Yagmur die immer ein offenes Ohr und Tipps auf Lager hatte!
Das Hotel ist gut aber im gegesatz zu den letzten Jahren haben die dieses Jahr ziemliche Personal probleme sowie im Restaurant bereich und Kinder Club. Die Fotografen nerven ziemlich ist schon sehr lästig, und wenn man paar Fotos machen lassen hat versuchen die einen abzuziehen sehr teuer voll der Wucher.
Top Hotel, allerdings ist der Großteil des Publikums Arabischer und Russisscher Herkunft und teilweise in Großfamilien anzutreffen. Was uns ein wenig gestört hat. Wir hatten das Hotel für 1 Nacht gebucht um es zu testen. Wir stellen fest, dass das Preis/leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt ist. Wer sagt Geld spielt keine Rolle ist dort sicherlich gut aufgehoben für alle anderen gilt legt euer Geld in anderen Hotels an. Wir hatten eine Pool Villa für 650,- € je Nacht und die Villa selbst war Klasse , nur die…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
eınfach perfekt - auf jeden Fall empfehlenswert!
6 / 6
zuvorkommender Servıceş sehr reınlıch und sauber
Kınderbetreuung hervorragnd und super sportangebot - sportangebot bıtte auch mehr und laenger als 25 Mın;-)
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2016
Perfektes Hotel
6 / 6
Ein perfektes Hotel für gross und klein
Restaurants Bars Strand Swimmingpools einfach alles wow, natürlich das Essen ist einfach spitze
Freundliche Mitarbeiter wohin man schaut hilfsbereit höflich
Gut gefallen hat uns das Hotel ansich, ist sehr schön. Außreichende Anzahl an Fahrstühlen vorhanden.
Spa Bereich sehr zu empfehlen.
Supermarkt sehr überteuert (Packung Kekse : 8€!!)
Aufgrund Fehlinformationen hätten wir das Hotel bereits 12 Uhr räumen müssen obwohl Transfer erst um 20 Uhr kam.
Es gibt keine 10 Rutschen wie im Katalog (nur wenn man die Kinderrutschen dazuzählt) ! Große Rutschen dürfen erst ab 10 Jahren genutzt werden. Informationen darüber Fehlanzeige!