Eigentlich schön gelegenes Hotel mit tollem Strand. Will aber mehr sein, als es zu letztendlich bieten hat. Schwankende Qualität der Restaurants, zu viele Moskitos.
Gepflegte, ruhige und saubere Anlage, die zur Erholung einlädt. Insbesondere haben wir uns über den Service erfreuen können. Jeder Wunsch, den wir hatten, wurde uns sofort erfüllt. Hierbei gilt unserer besonderer Dank dem immer gut gelaunten deutschsprachigen Concierge Ramon.
Vom Personal an der Rezeption bis zum Gärtner alle sehr freundlich und auch hilfsbereit. Beispiel: bei uns ist um 20:00 Uhr die Klimaanlage ausgefallen, nach Bescheid an der Rezeption wurde dies 1 Stunde später noch behoben.
Wir waren praktisch direkt nach Neujahr im TRS Turquesa und dementsprechend voll war es am Anfang, was sich aber gut verteilt. Da wir eine Swim-Up-Suite hatten, hatten wir kein Problem mit der Suche nach Liegen am Pool oder am Strand. Natürlich haben wir aber auch mal den Strand besucht und dabei gesehen, dass Liegen am Royal-Pool komplett reserviert werden, obwohl an jedem Schirm ein Schild angebracht ist, was das Reservieren verbietet - das Personal ist hier absolut inkonsequent! Liegen sind am Strand ausreichend…
TRS Turquesa ist ein eigenes Hotel nur für Erwachsene im Resort mit 4 anderen Hotels, die 3 weiteren Hotels sind Familienhotels. Den Gästen vom TRS stehen alle Bereiche zum Resort zur Verfügung, aber nur die TRS Gäste können den TRS Bereich nutzen.
Das TRS verfügt über 4 eigene Restaurants. Das Helios am Strand wurde zu unserem Liebling. Die Interpretation der europäischen Küche in Form von französischem Restaurant (nur TRS) und Italienisch (Resort) richtet sich eher an amerikanische Gäste.
Küche insgesamt hat…