Das Hotel ist sehr weitläufig und hat eine sehr schöne Grünanlage. Swim up mit Poolbar. Jeden Tag wird etwas anderes geboten. Deutschsprachiger Ansprechpartner vor Ort.
Glückshotel, wir hatten leider Pech ...
Das Hotel entspricht bei weitem keinen 5 Sterne Standard , das zieht sich wie ein roter Faden was Service , Sauberkeit , Gastronomie , Poolanlagen und Personal betrifft .
Preis -Leistungs- Verhältnis mangelhaft .
Nicht annähernd ein High-Class - Hotel mehr Schein als Sein .
Was soll ich sagen ... ein perfekter Urlaub. Wer wie ein König bzw. Königin leben will, muss dieses Hotel wählen. Die Anlage ist sehr gepflegt , die Angestellten überaus freundlich, zuvorkommend und bemüht. Die Animateure (Ken, Adileni, Nelson, Gregory), die Poolbarangestellten ( Dolores, Baker), Rezepion ( Edgar, Ramon ist der Deutschsprige und sehr bemüht, dass es jedem gut geht) ... sie alle sind ein TOP Team und man merkt, dass sie eine Familie sind ( sind sehr lieb zueinander). Die Zimmer sind ein Traum (groß,…
Tolle Hotelanlage, sehr liebevoll gepflegt. Essen und auswahl war gigantisch. Mitarbeiter super freundlich und sehr aufmerkssam. Vorallem der Ramon der auch super deutsch spricht und uns in unseren flitterwochen unvergessliche Momente ermöglicht hat. Zu 100% weiterzuempfehlen!
Adults only-Hotel in der riesigen Palladium Anlage in Punta Cana. Bavaro Beach. Recht schmaler Strand, jetzt auch im November von Algen-bzw. Seegrasplage heimgesucht. Tolles Frühstücksrestaurant OHNE Speisesaalcharakter der anderen Hotels der Anlage
Traumhaft schönes Hotel, erstklassiger Service. Jeder Wunsch wird sofort ausgeführt, freundliches und zuvorkommendes Personal! Jeder Zeit gerne wieder 👌🏻
Wir waren sehr begeistert und rundum zufrieden!
Sehr guter Service, so nettes Personal. Der Grund unserer Reise war unsere Silberhochzeit. Wir haben da unser Jawort erneuert. Ein ganz besonderen Dank an Kerstin und Ramon für die wunderbare Ausrichtung unseres Eheversprechens. Dies wird für uns unvergesslich bleiben. Gerne kommen wir an diesen wundervollen Ort zurück!!!
Barbara und Michael Grisar
Wir waren das dritte Mal hier. Sehr viele, zumeinst negative Veränderungen durch die neue Geschäftsführung innerhalb eines Jahres. Das Hotel ist mutiert vom Relax Hotel zum Ballermann Hotel. Beschallung mit DJ an jeder Ecke, an jedem Pool. Am Strand Beschallung durch die neue Beachbar. Der Pool neben der Rezeption ist immer noch ausgewiesen als Relax Pool => DJ und Schaumpartys!!!! Am großen Turquesa Pool tummeln sich jeden Mittag bis zum Abend betrunkene Amerikaner und gröhlen herum, haben keinerlei Benehmen, wie…
Wir waren wegen Flugverspätung einen Tag zur Unterkunft im Hotel uns hat ein perfekt Deutschs sprechenderer Angestellter betreut die Zimmer waren erste Sahne es war super sauber Essen vom Feinsten wir können dieses Hotel nur weiterentfehlen