Perfekte Anlange. Sehr nettes Personal. Romel hat uns sehr viel geholfen in jeder Hinsicht. Er ist der deutschsprachige Concierge in dem TRS Turqiesa. Ein Name und eine Person die man sich merken sollte!!!
Sehr gepflegte Gartenanlage und Strand mit Service von Getränken und Speisen an Pool und Strand.
Neues Restaurant “Helios“ am Strand. Büfett und Speisen a la carte sind hervorragend. Service von Getränken und warmen Speisen auch am Strand
Das TRS hat eine tolle Anlage. Die Zimmer im Gold-Bereich sind komfortabel und sauber. Das Essen in den al a Card-Restaurants ist wirklich gut. Dagegen ist das Essen in den Buffetrestaurants eher mittelmäßig bis schlecht. Der Service ist freundlich.
Dieses hotel ist sehr angenehmen, familiär Atmosphäre, super Service, sehr sauber, Alles bestens im Helios Restaurant mit Menü und Buffet. Zimmer war immer in Ordnung.
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
sehr empfehlenswert
6 / 6
Wir waren zum 5.mal dort. In einem swim-up Zimmer. Sehr zu empfehlen. Service super. Personal und Essen ok. Besonders wollen wir die neue Gästebetreuerin Elisabeth empfehlen. Sie spricht sehr gut deutsch und ist immer ansprechbar. Auch Thomas in der Lobby kennen wir seit Jahren und er ist immer hilfsbereit. Auch während des Hurrikans Irma war die Betreuung durch das Hotel super. Laufend Infos in deutsch und die Versorgung war super geregelt. Wir werden wieder dieses Hotel im Januar buchen
Das Hotel hat eine super Anlage, der Service ist Top. Wir waren 14 Tage in der Anlage und ich habe nichts zu bemängeln. Vor allem der Helios-Restaurant hat mir persönlich am Besten geschmeckt.
Alle restaurtants sind super, die Pflege und die Anlage ist super, King kong ist lustig uns macht uns viel spass zu haben. Est ist jedes Jahr neue verbesserungen.
Wir waren jetzt das 3. Mal im Hotel und haben in Bezug auf das Eingehen auf die Gäste eine sehr starke Veränderung zum Negativen wahrgenommen.
Das Hotel ist zu 50% mit US-Bürgern, zu 30% Deutsche-Schweizer und 20% Spanier bzw. Südamerikanern belegt. Die Nordamerikaner bleiben meist nur 5-8 Tage und nutzen da Hotel wie wir wahrscheinlich als Mallorca-Ersatz. Dementsprechend sind der Alkoholverbrauch und die Folgen. Wir haben z.B. sehr stark die Atmosphäre an der Poolbar vermisst, kein Bachata oder Merengue- sondern…