Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Gebäude und Sport top! Große Personal Probleme!!!
3,4 / 6
Personalmangel: wenig erfahrene, sprachfähige Personen
Ignorantes und arrogantes Umgehen mit Reklamationen und Vorschläge
Sportaktivitäten insb. Tennis waren sehr gut. Freundliche und sehr bemühte Tennis-Trainers! Immer hilfsbereit und bereit etwas neues beizubringen.
Um 4Uhr in der Nacht wurde versucht unser Zimmertür zu reparieren: Kinder hatten angst, dass es Einbrecher ist. Als ich Tür geöffnet habe, sind die Handwerker weggerannt. Ich musste hinterher laufen?!?
Ala Carte Restaurants sind nicht wirklich…
Pool beim Bungalows ist das Highlight!
Personal sehr nett, freundlich, zuvorkommend. Animation sehr nett und immer gut gelaunt.
Zu große Menschenmasse beim Abendessen.
Schicke neue Anlage, leider Null wohlgefühlt vom Check-In bis zum Check-Out, freche Rezeption, nichts für Familien mit Kleinkindern. Keine Erholung sondern jeden Abend massive Ruhestörung durch Baulärm oder Open-Air Disco! Fairerweise sollte man dem Club ein zwei Jahre Zeit geben, damit sich alles einspielen kann, um alles fertig zu stellen und um die vielen Probleme bewältigen zu können. Super nettes und kompetentes Mungo-Club-Team!