TUI SUNEO Kenzi Europa

Sauberkeit, Freundlichkeit, Kompetenz und Service lassen zu wünschen übrig. Warscheinlich waren alle im Hotel von zusätzlichen Buchungen im Februar überfordert. Das Auftrteten des Personals im Hotel, insbesondere im Restaurant, an der Bar und an der Rezeption war nicht unbedingt serviceorientiert. Die Sauberkeit vor allem im Restaurant während der Mahlzeiten war miserabel. Schmutziges Geschirr, Tische und Servietten waren an der Tagesordnung.

als Single war ich leider nicht so gut untergebracht. Das Zimmer lag im Erdgeschoß mit einem Balkon nach hinten mit Blick auf eine Mauer und war deshalb auch dunkel, da fast keine Sonne hereinkam. Das Hauspersonal lief vorbei, deshalb war eine Öffnung des Vorhangs nur möglich, wenn man vollständig bekleidet war. Die Balkontür konnte nicht geöffnet bleiben, da man einstegen konnte. Ansonsten ist das Hotel gut, das Personal war freundlich, man konnte sich gut auf deutsch unterhalten. Mit dem Essen war ich zufrieden,…

Ohne Dirham geht leider gar nichts,und hat das Personal was es will, wurde es nie wieder am Tisch gesehen. Leider!Wir können das Hotel lkeider nicht empfehlen. Eine Woche Diarröh und zu Hause auch noch.Gesund ist leider was anderes!

Wir waren im Mai dort und hatten 1 Doppelzimmer mit Meerblick. Dummerweise auch zur Strandpromenade incl. Strasse. Da war nicht viel an Schlaf zu denken ,weil zu laut. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit . Insgesammt gefiel uns das Hotel. Schöne Lage und gepflegt.

Wenn Sie sich die Urlaubslaune nicht verderben möchten, machen Sie um das Hotel einen grossen Bogen. Es ist mit 4 Sternen viel zu hoch bewertet: Katastrophale Küche,niveaulose Unterhaltung, Swimmingpool viel zu klein.

Bei großzügiger Trinkgeldgabe,ist man "gern"gesehen!Viele ältere Langzeiturlauber,die sich seit Jahren dort treffen,aber auch den Qualitätsabbau bemängeln!Das Essen wurde lauwarm serviert!Lobenswert die gr.Salatbar!Inventar überaltert u renovierungsbedürftig.Kein 4Sternehotel!Wenn man dieses weiß,kann man Abstriche machen.

das Hotel ist stark in die Jahre gekommen und ist absolut renovierungsbedürftig. Es war im Großen und Ganzen sauber. Die Toiletten unter dem Lobby bereich war nur im vorderen Teil, da wo die Waschbecken sind beleuchtet, vor und in den Toiletten gab es kein Licht und einen Schalter habe ich auch nicht gefunden und somit waren die Toiletten nicht benutzbar.

Das Hotel und die Anlage machen eine guten Eindruck, die Anlage und der Pool sind geflegt. Die Anlage ist mehr als 20 Jahre alt, ist aber renoviert worden.Nur die Sitzmöbel (vor allem in der Hotelhalle) sollten erneuert werden.Im Großen und Ganzen war das Hotel sauber. Es werden verschiedene Leistungen angeboten:u. a. Halbpension und all inclusive. Es sind viel internationale Gäste (Polen, Franzosen, Schweden, Niederländer, Russen), wenig Deutsche und viele Einheimische.Das durchschnittliche Alter der Gäste…

Preis-Leistungsverhältnis sehr gut (All Inclusive). 30 Minuten entfernt vom Flughafen. Essen: Frühstück (05:00h-10:00h), Mittagessen (12:30h-15:30h), Kaffee (16:00h-17:00h), Abendessen(18:00h-22:00h). Freie Getränke von 10:00h-24:00h an der Bar (auch zum Mitnehmen), Auswahl gut (ca. 50 Getränke von Kaffee bis Cocktails). Weitere Getränke gegen Bezahlung erhältlich.

Unser Zimmer hat Spuren der vorherigen Gäste aufgewiesen und war im Bad nicht sauber sondern nur oberflächlich geputzt. An der Decke und am Bidet waren Spuren von Schimmel zu sehen! Für mich als Frau war es unmöglich an der Rezeption Informationen jeglicher Art zu bekommen, ich musste immer meinen Mann bitten die gewünschten Infos zu holen. Das Essen war die ganze woche zu 99 Prozent nicht gut. Warmes Essen war immer wenn überhaupt nur lauwarm, aber meistens eher kalt. Von Gewürzen war bei uns leider nichts zu…