Das Hotel-Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben
2 Geburtstage in ihrem Haus gefeiert und hatten eine schöne Zeit. Die
Dekoration auf dem Tisch beim Brunch und in der Bar, entsprach genau
unseren Vorstellungen. So wie wir es in ihren übrigen Häusern gewohnt
sind. Wir kommen immer wieder gerne in die Upstalsboom-Hotels, um
solche Anlässe zu feiern. Danke dafür!!!!!!!!!!!!!!!!!
Das Essen ist super, die Mitarbeiter zuvorkommend, die Zimmer sehr sauber. Als Hundehotel werden auch die vierbeinigen Gästen bedacht. Leider befanden sich auch intolerante Gäste im Hotel, so dass sich das Personal davon negativ beeinflussen ließ. Dies führte bei sämtlichen Hundebesitzern, die zahlreich vertreten waren, zu vermeidbaren Verärgerungen. Ich gehe davon aus, dass das Hotel zu seiner bisherigen Gelassenheit und Souveränität zurückfinden wird.
hervorragendes Abendessen, reichliches und gutes Frühstück
Zimmer einwandfrei sauber, Schwierigkeiten das Wasser heiss/kalt zu regeln, Zimmer zeigt Alterungserscheinungen v.a. im Bad
Ein angenehmer und toller Aufenthalt - auch um Emden mal kennenzulernen. Das Haus liegt fussläufig gut zur Innenstadt - und der Hafen ist auch nicht weit entfernt.
rundweg zufrieden, keine Beanstandungen. Der Aufenthalt stand in Verbindung mit dem Besuch eines Verwandten, der uns gleichzeitig die Stadt und die nähere Umgebung zeigen wollte. barrierefreie Unterkunft. die uns ausgesprochen gut gefallen hat. Wir kommen bestimmt wieder und werden das Haus weiterempfehlen.
Sehr nettes Personal, freundlich immer bereit zum helfen. Zimmer sind sehr sauber, sehr tolles Frühstück. Sehr Zentral und nicht weit weg vom Zentrum. Wir kommen bestimmt wieder. GRuß B. Krüger
Wir hatten ein 4-Gänge-Menü am ersten Abend im Restaurant. Das Essen war sehr lecker. Da es leider keine Auswahl beim Menü gab, haben wir bei einem Gang nach einer Alternative gefragt, leider wurde da unsere Bedienung sehr unsicher, aber zum Schluß konnte alles geklärt werden und eine Alternative angeboten werden. Die Bedienung (Auszubildende) war leider etwas "unkonzentriert", denn sie hat nie Blickkontakt zu den Gästen gesucht, so dass wir es schwer hatten Getränke nachzubestellen. Es wäre schön in Zukunft ein…
Statt "bitte" wird im Service das Wort "gerne" angewand. Der Service ist immer freundlich und hilfsbereit so daß wir gerne wiederkommen werden.
Schlecht fanden wir nur, daß kein Schuhputzset auf dem Zimmer war,
auch fehlte ein Hinweis auf eine Schuhputzmaschie.