Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Servicewüste
3,8 / 6
Das schicke Hotel verfügt über gute Lage und anständige Preise.
Bei unserem Aufenthalt lief aber zu viel schief:
1. das bestellte und per Email bestätigte Kinderbett für unsere Tochter war nicht da. Auf Nachfrage bekamen wir irgendwann spät abends ein Bett, in das die eingelegte Matratze nicht passte. Wurde auch an den nächsten Tagen nicht nachgebessert.
2. Dusche ist total chic, aber Fehlkonstruktion. Duscht man, steht das gesamte Bad unter Wasser.
3. Zimmerzugangskarten funktionieren nirgends. Unzählige…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2015
Schönes modernes Stadthotel
5,6 / 6
Schönes , modernes Stadthotel, Frühstück sehr gut.
Bei starkem Betrieb Kaffeeautomaten überfordert..., sonst nichts auszusetzen.
In 5 Minuten in der Altstadt, in 2 Minuten in der Galeria Krakowka
Als wir die Fotos von diesem Hotel im Internet gesehen haben, waren sofort total begeistert!
In Wirklichkeit war der Größenunterschied der Zimmer sensationell (Wirkte auf Zimmerfoto viel größer)!
Ebenso sollte unser Zimmer eine Badewanne besitzen, dem entsprach aber nicht der Wahrheit!
Frühstück war sehr nobel aufgebaut aber leider nicht essbar!
Wegen einer Hochzeitsfeier wurde ich bei Musiklärm morgens um 3 Uhr auf eine Suite upgegradet.Dies war ein fairer Ausgleich für eine kurze Nachtruhe.Unverständlich bleibt,dass man solche Lärmbelästigung anderen Gästen zumutet.
Die zentrale Lage des Hotels neben dem neuen Shoppingcenter und der kurze Weg in die Altstadt ist wirklich super. Trotz schalldichter Fenster hört man die Tram auch im 4. Stockwerk. Geöffnete Fenster sind wegen des starken Verkehrs eher nicht zu empfehlen. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei, uns wäre aber ein Zimmer mit Blick auf en Park oder Platz lieber gewesen. Leider konnte man die Tür des innen beleuchteten Kleiderscharanks nicht schließen und so war es nachts hell im Zimmer, was sehr störend war. Da…
Zum zweiten Mal in zwei Jahren war ich Gast im Andel's und war genauso begeistert wie beim ersten Aufenthalt.
Und das, obwohl man uns als Gruppe am Ankunftstag wegen Überbuchung ins Poro Hotel auslagerte. Die "Entschädigungen" waren verschiedener Art und wurden gerne angenommen (Voucher, Getränke und Upgrade).
Sauberkeit, Service, Speisen und Getränke ließen keine Wünsche offen.
Das Andel's ist nur zu empfehlen.
